《招聘面试技术》大纲
【培训时间】:1天
【课程大纲】:
第一讲:招聘过程中的误区
误区1:招聘是人力资源部的事情
误区2:以貌取人
误区3:人都是可以被改造的
第二讲:招聘面试的流程
步骤1: 识别工作空缺
步骤2: 确定如何弥补空缺
步骤3: 辨认目标群体在哪里
步骤4: 通知目标群体
步骤5:简历筛选
步骤6:笔试
步骤7:面试
步骤8:人才测评
步骤9:背景调查
步骤10:通知
第三讲:简历的筛选技术
一、硬件条件不符的首先删除
二、看职业发展情况
三、看业绩点
四、找疑惑点
五、找需进一步核实的问题
第四讲:如何设计确定招聘的标准——什么样的人才适合你的企业?
优秀的人才就像一颗优良的种子,如果种子不合适,即便有充足的阳光、水分、肥沃的土壤也不会长成参天大树,因为它本身就是一颗坏种子,为坏种子所做的一切都是徒劳的。
那么,我们选择优良种子的标准是什么呢?
一、优秀人才价值解码
1、高绩效人才背后的优秀基因
2、人才岗位价值用什么方法来评估
3、人才价值公式
4、如何挖掘优秀人才的基因
二、人才甄选的标准
1、如何发现标杆人才特征
2、甄选人才的五个标准
①硬件;②知识;③能力;④态度;⑤天赋性格;
三、团队协作效益
1、领导者和管理者的区别
2、核心团队成员之间的互补性
3、没有完美的个人,只有完美的团队
四、最有效的招聘标准:以内部优秀员工为标准
五、如何设计《招聘面试评估表》
第五讲:如何针对招聘的标准来设计和提问问题
一、问行为式的问题
二、问封闭式的问题
三、问虚拟情景式的问题
四、现场演练:
1、如何问候选人的解决问题能力?
2、如何问候选人的逻辑思维能力?
3、如何问候选人的求职动机?
4、如何问候选人的职业兴趣点?
5、如何问候选人的责任担当能力?
6、如何问候选人的工作总结能力?
第六讲:面试过程中的技巧
一、如何通过观察鉴别人才
1、透明程度,能否读懂
2、眼神是否专注
3、身体倾斜状况
4、语调变化是否正常
二、面试前的准备工作
三、面试开始的技巧
四、面试中间的技巧
四、面试结束的技巧
五、如何识别应聘者的谎言
第七讲:招聘过程中的薪酬谈判
一、定薪原则: 内外兼顾、有据可依
二、定薪策略:离职在职,区别对待
三、谈薪策略:“压、拉、隐、放”四步走