创新是“寻找机会、提出构想、迅速行动、坚持不懈”的过程。而创新职能的基本内容包括：目标创新、技术创新、制度创新、组织机构和结构的创新及环境创新。创新是组织应对内外部变化、维持组织生存、可持续发展的根本所在。企业教练技术对于创新的支持和影响，主要表现在对上自领导下至一般员工的创造力和创新精神的培养，至少应包括以下三个方面：（1）作为教练的管理者就犹如一面镜子，以中立、平等的身份辅以教练技巧来反映真相，协助员工洞悉自己，看清自己的位置或状态，了解自己的心智模式和行为模式，并就其表现的有效性给予直接的回应，从而有效地促使员工发挥其主观能动性和创造性，以最佳状态去实现目标。（2）作为教练的管理还要承担“指南针”的角色，帮助员工厘清目标，清晰他自己的真正目的。在此过程中，管理者不会代替员工拟订计划和建立目标，只会激励他去寻找适合自己的方法，从而极大地激发员工的创造性思维，只会激励他去寻找适合自己的方法，从而极大地激发员工的创造性思维。（3）作为教练的管理者还应能够像“钥匙”一样，打开束缚员工发挥潜能和创造性的桎梏，即存于心、阻于行的困惑（包括对失败的恐惧、对变化的抗拒、对压力的感受等），使其避免自我设限。
总之，企业教练技术追求人性的全面发展，不仅引导员工不断地认识自我、设定目标、转变思维、挑战自我，而且引导企业员工把注意力焦点集中在如何更好地满足企业外部顾客的需求之上，不断地突破思维定势，打破自我设限的框架。
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