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122
篇讲师授课见证
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林瑜讲师授课见证
林瑜
周大福山东公司《营业员服务能力提升》(
林瑜
)
客户服务
培训师
林瑜
在2016年11月为周大福山东公司的一线营业员提供《营业员服务能力提升》主题内训课程。 课程结合学员工作实际,以及工作场景中遇到的销售、服务难题,进行授
林瑜
湖北联通《4G形势下的终端促销组织能力提升》(
林瑜
)
营销管理
2016年11月29-30日,培训师
林瑜
为湖北联通的渠道经理提供主题为《4G形势下的终端促销组织能力提升》的主题培训。
林瑜
老师从促销的难点:无促不销,促而不销,
林瑜
安徽移动《营业厅经理运营管理能力提升》(
林瑜
)
营销管理
2016年11月21-22日,培训师
林瑜
为安徽省移动公司各地市优秀的自营业厅经理提供主题为《自营厅经理运营管理能力提升》的内训课程。 来自安徽省移动公司自营业厅店
林瑜
鄂州移动《营业厅服务质量提升》(
林瑜
)
客户服务
2016年11月份,培训师
林瑜
为鄂州移动营业厅经理、客服主管提供主题为《营业厅服务质量提升》的主题培训。
林瑜
老师从服务的改变入手,引发学员思考:4G时代下,如何
林瑜
林瑜
看自营业厅4G终端销售存在的问题(上)
销售技巧
中国移动提出的渠道销售全面转型,是以“终端销售”和“流量经营”做为重点渠道销售的重点。——终端销售重要性不言而喻; 智能终端是移动互联网的主要入口,争夺移动互联网
林瑜
林瑜
谈新型营业厅销售转型存在的八大问题(下)
门店管理
发现问题,是为了分析问题,找到根源,最终改善及解决问题。来自
林瑜
2014年营业厅课程的课前调研,发现的系列问题,续上一篇《
林瑜
看新型营业厅存在的八大问题(上)》,今
林瑜
林瑜
谈新型营业厅销售转型存在的八大问题(上)
门店管理
以前客户到营业厅:交费、办理业务;现在客户到营业厅:享受购机一条龙服务。 以前营业厅管理者只需要安排足够的人手,快速帮客户办理客户即可。现在的营业厅管理者要需要更多
林瑜
看TVB港星离巢回巢和中国移动一线员工离职倾向(
林瑜
)
职业规划
"你饿不饿,我去煮碗面给你吃” “做人呢,最紧要就是开心。” “你有考虑过我的感受吗? ” “发生这样事呢,大家都不想啊。 ” “一家人,最紧要齐齐整整
林瑜
中国移动自有营业厅终端销售的优劣势(
林瑜
)
门店管理
在《新型营业厅运营管理》的课程调研中,有学员这样说过,她说:“
林瑜
老师,真的有客户为了那边卖场的手机便宜5块钱而放弃在厅里购买。” 真心实在,对于自有营业厅来说,
林瑜
楚雄移动《《新型营业厅客户标准化服务》(
林瑜
老师2018)
沟通技巧
客户管理
形象礼仪
职业素养
客户服务
2018年7月19-20日
林瑜
老师为云南楚雄移动营业厅线条的营业厅服务主管、营业厅经理、值班长、骨干营业员,提供为期两天的《新型营业厅客户标准化服务》内训课程。
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