商品大爆发让每一个有需求的客户都面临无数种选择。在琳琅满目的产品前,几乎所有线下客户的最终决定都跟销售人员有关。一个销售人员的优秀与否对产品的销售有直接而且最重要的作用。但是面对不同客户的不同需求如何将产品顺利的销售出去?对于大部分销售人员来说是永恒的课题。怎样才能做到处变不惊?怎样才能最大限度提升销售效率?怎样才能用一件产品满足所有客户的需求?
一个销售高手一定是一个心理大师,语言大师。本课程以将经典销售模型FABE进行升级整合,打破固有思维模式,用全新的销售话术体系为销售人员量身定制产品话术。在一线实战店面进行授课,直接使用一线产品进行讲解。在学员最熟悉的场地用最熟悉的产品来理清思路,整理语言。最终破解超级销售的语言密码。
【课程收益】
重新认识FABE的销售思路模型
学会寻找产品的隐藏特性
学会客户需求的整理和分析
通过对产品的全面剖析来满足顾客的不同需求
【课程对象】
产品研发、推广和市场相关人员,所有一线销售人员及店长。
【课程时间】 1天(4.5小时)
【适合人数】 8-18人
【授课方式】 门店授课+实战演练+案例讨论分析
【课程大纲】
第一章 销售技巧实测
一、 销售技巧评测
实战销售话术评测
客户需求转化和销售应变能力评测
二、 销售技巧评测分析
销售话术问题及缺陷
客户需求把握度和产品期望值管理
第二章 销售语言密码
一、产品特点的挖掘
如何提升同一件产品的特点广度
产品特点与产品销售联系实务
二、产品优势的使用技巧
比较的艺术
如何将弱势变成优势
三、你的产品和客户有什么关系
客户需要什么样的产品?——需求分析
怎样用你的产品来满足客户的需求
用销售语言密码解决客户需求的流动性
【部分客户】
奢侈品行业:VanCleef&Arpels、Cartier、LALIQUE、FOREVERMARK、ENZO等。
珠宝行业:周大福、IDO、蒂爵、老凤祥、Derain、明牌珠宝、千叶珠宝、六福珠宝、菜百、通灵珠宝、宝庆尚品等。
汽车行业:宝马中国、奔驰等。
服装行业:Ermenegildo Zegna、Salvatore Ferragamo、CERRUTI、INSUN等。
酒店餐饮行业:麦当劳、陕八怪等。
其他行业:极草5X、蓝色早晨、TUMI、Dior等。
联系方式:
Tel: 18618363296
Email:jasonchenyh@sina.com