授课老师：马忠子

授课地点：西安南门

授课时间：2016年6月27～28日

授课人数：40人左右

授课主题：《什么是拓客》

授课内容：

《什么是拓客》

纠正一些不切实际爱做梦并自以为是的美业怪圈老板！          

1：拓客就是拓客.不是产品不是项目.拓客可以让闲坐没有事情做的员工有事情做。

2：拓客可以增加或累计你店里的A客。

3：拓客可以解决你产品厂家老师下店有服务对象。

4：拓客可以解决目前老顾客休眠，有新顾客进店里来。

5：拓客有机会服务别人的高端顾客。

6：拓客给到你销售留客的机会。

7：拓客可以协调你每月老顾客到店率底，消费不稳定。    

那些店那些人不能做拓客！          

1：认为拓客公司帮你拓客再帮你做多高业绩，对拓客期望值过于高的店面。

2：不能与顾客建立良好客情关系的，店内人员专业知识缺乏，操作能力很差的。

3：眼高手底吃着碗里想着锅里还惦记别人腰包里的，进来一个顾客就想让别人掏多少钱的店面。

4：不把美容师当合作伙伴的，连美容师都留不住的，怎么留住顾客？

5：白给顾客服务都留不下来，没有任何思路的，全给你拓宝马奔驰，你店面综合性达不到，你能留住？

6：不会成交顾客的并且依赖性极强的。

7：喜欢对比其它模式，不知道模式有多高的水份，且喜欢出高价的请绕道。

8：依然还不知道拓客、合作、团队是什么的绝对不可以做。

为什么他们可以做拓客，因为经营者敢于承担，她所带领的这支团队身上都有这个能量，单大胆大、胆大单大。一样的形式拓的顾客，别人每次能做高业绩，而你做不出业绩，问题在那？

拓客就是给你机会，你能不能抓住机会那就是你的能力及思维格局综合方面的问题了。（我们做拓客，关键你要知道自己有了顾客可以做什么，还能做什么）