第一部分：管理者的综合素养

1.  业务高手到组织能手

2.  自我领导基础之一：领导者的心态建设

3.  自我领导基础之二：领导者的创新思维

4.  内圣外王是领导力修炼的重要路径

5.  管理者做事的：轻重缓急

6.  如何争取和利用资源

7.管理者手中核心的三张牌

8.常用的管理辅助工具

ü 决策树

ü 管理九方格

ü 破窗效应

ü 鲢鱼效应

ü 人效比与投入产出

ü KPI考核

第二部分：管理和领导的七大区别

1.    管理解决技术性难题，领导解决挑战性难题

2.    管理强调方法，领导强调方向

3.    管理焦点偏向于事，领导焦点偏向于人

4.    管理激励多是经济刺激，领导激励多非经济手段

5.    管理强调控制和监督，领导强调释放和信任

6.    管理让员工顺从标准，领导鼓励员工变革创新

7.    管理本质上是职级关系，领导本质上是追随关系

8.    领导力是吸引追随者主动追随的能力

第三部分：基于价值观的领导力

1.    战略方向一体化

2.    树立主流价值观

3.    大事大非决不让步

4.    价值观领导力

5.    如何”铸魂”

6.    管理中容易忽视的人性管理

7.    思想沟通“不过夜原则”

8.    案例一：阿里巴巴价值观

第四部分：有效授权

1.    管理中权的概念：用权、授权、越权、收权

2.    职务代理人制度

3.    储备干部制度

4.    有效授权

ü 职责描述

ü 工作分派

ü 权力分解

ü 时效

5.    哪些不可以授权

6.    工具：4D领导力模型

第五部分：如何激励下属         

1.            员工管理与激励方式         

2.            八招提升员工满意度         

3.            奶爸管理、师徒关系         

4.            管理学中的“情感强度”         

5.            激励理论

ü  激励方法之一：认可的力量

ü  激励方法之二：信任的力量

ü  激励方法之三：梦想的力量

ü  激励方法之四：自信的力量             

6. 要让员工关心公司愿景，领导者就要关心员工梦想             

7.为什么员工不思进取?             

8.案例：“支、帮、促”中成长             

9.工具：2017年诺贝尔得主查德.赛勒：禀赋效应             

10.工具：DISC性格测评             

11.案例：阿里巴巴管理的“三板斧”

揪头发/照镜子/闻味道

第六部分：员工的入职离职管理

1.  组织建设与成长的3+3模型

2.  考察人：德、能、勤、绩

3.  人才的：选、育、用、留

4.  能力素质模型

5.  招聘中常犯的错误

6.  换人的时机

7.  离职管理的重要事项

8.  员工离职的10大原因

ü  难易融入公司

ü  看不到前景

ü  学不到东西

ü  薪酬待遇

ü  部门内耗

8.     工具：面试的1问20答

案例：研祥人员招聘的“闻其味”