神医扁鹊曾因救活了虢国太子被人称颂有“起死回生”之术,但他在自己的文章中却坦言自己不如自己的哥哥,因为自己只是将垂死的人从死亡线上拉回来,而他的哥哥却能将病根消灭于萌芽之中,人们认识不足反而认为他的哥哥医术平庸。
这种现象在现今的企业管理中也十分普遍,某公司曾将全球的企业分成胜利者、生存者和失败者三类,有50%的企业都处于平均水平,它们也能满足顾客的需求,它们也能获取相当的利润,但是他们往往是最短视的,在前进的路上时常会有短板或瓶颈在等待着他们。西方有句谚语叫“称心如意时无人愿变化”,说的就是这批不思进取的生存者。
在商场上,要想成为胜利者,企业绝对不能满足于平均水平,而必须瞄准那10%的世界一流的企业,并争取跻身其中,这种充满危机感的企业策略就是标杆策略,与此相对应的管理理念就叫标杆管理。
大如美孚石油这样的巨型企业也懂得去不断完善自己获得新的发展,从这个角度看,不少国内企业就显得目光过于短浅了。而从根本上说,这些企业缺乏的不是资金和技术,而是一种自我否定与自我改造的意识,他们普遍固步自封,抱残守缺。没有成为一流公司的打算,只要能够盈利,那么什么都可以得过且过,这样的公司谈何成长?
有感于国内企业的这种态势,著名管理学大师陈泓冰先生花费二十年年时间实践研究,终于将普通的“对标”完善成为全面标杆管理理论体系,不止如此,,创立了著名的“泓冰环”理论,让标杆管理的实用性和本土适应性大大增强了。目前陈泓冰已经指导了数百家大型企业正确导入全面标杆管理模式,取得了巨大的成果,包括国家电网、中国烟草、中金岭南、南车集团等,其中南车集团在接受辅导之后在企业内部推行标杆管理,通过内功的修炼,用了不到四年的时间管理水平就远远超越了曾经的老大北车集团,最终将其兼并。
人贵有自知之明,企业也应当有自知之明,生存型企业处于一个不上不下的尴尬位置,往往都是不进则退,不妨引入一下标杆管理思维,为自己的长远发展助一份力。
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主办方:中国标杆管理学会
承办方:泓冰标杆企业管理咨询(北京)有限公司
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