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冯占武
高级国学讲师、医院经营管理专家、医院管理咨询顾问
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冯占武:解读新型医院的发展创新和经营模式
2016-10-28 3721
对象
医院全体员工、各医院协会会员单位
目的
解读医院转型期的发展如何创新，如何运用新的经营模式更好的促进医院发展，提高医院管理者和员工的创新能力和经营能力。
内容

【课程大纲】

医学模式的转变

医疗模式的转变

医院模式的转变

医患关系的转变

新型医院的发展创新

一、医学人文精神

二、组织管理创新

三、医疗制度创新

四、医疗技术创新

五、医疗服务创新

六、医院文化创新

七、医疗信息创新

新型医院经营模式

内经营：

一、整体形象

二、沟通话术

三、数据分析

四、流程再造

外经营：

一、广告策划

二、市场开发

三、客服咨询

四、公益品牌

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