【课程内容】
一、 中国企业家对阿米巴经营的万千心相
稻盛和夫的思想在中国传播了十多年,一度出现现象级的“稻盛热”。对于这个日本传来的管理思想新物种,中国2000万企业家站在自己的行业、规模、经验、境界的角度对阿米巴经营理解不一,似新非新、似旧非旧,似能理解,似不能理解···
1.1 对效果的误解:经营救世主、一用百事通 VS 空谈虚的哲学、弄巧成拙
1.2 对边界的怀疑:只适合大企业、制造业、日本企业 VS 所有企业都要学
1.3 对名称的纠结:阿米巴 VS 华为班长制、韩都衣舍小组制、和君合伙人制···
1.4 对成效的急功:快速出成果、轻松高利润VS 艰苦奋斗、务实经营
1.5 对阵痛的逃避:导入阿米巴核算体系、宣扬哲学太麻烦 VS 理念+算盘、知行合一
【部分案例剧透】永辉超市将单个超市变成若干个小店,把集团打造成“万店之王”,全体员工创业平台,在沃尔玛等国际巨头不断传出店面倒闭的情况下,2014年实现净利润同比增长18.05%,收入突破300亿,成就了逆势增长的传奇
二、 读懂稻盛和夫的心路历程与经营境界
读不懂稻盛和夫本人,就读不懂阿米巴经营,也看不透阿米巴经营哲学与独立核算之间真正的阴阳平衡、缺一不可的实践关系。故事引人入胜,堪称传奇,但更重要的是透过稻盛的人生故事,深刻领悟到阿米巴经营的“道可道非常道”、不可以言而喻、人生与经营乃至宇宙真理相融合的那一部分“经营真谛”···
2.1 稻盛和夫一生的主要成就以及社会意义
2.2 稻盛与任正非、马云等心灵相惜的事迹
2.3 心路历程之经营基因:小本生意家族有大智慧
2.4 心路历程之人生启蒙:童年畏惧亲戚的肺结核
2.5 心路历程之努力奋斗:跨界创造陶瓷业新技术
2.6 心路历程之利润实现:去松下交涉被无情嘲笑
2.7 心路路程之企业目标:为稻盛技术还是为员工
2.8 心路历程之经营常识:会计体系要用常识管理
2.9 心路历程之哲学应用:如何克服大企业臃肿病
2.10 心路历程之去除私心:创办KDDI反复追问内心
2.11 心路历程之看淡风云:得知身患癌症的那一天
2.12 心路历程之开悟得道:托钵化缘偶遇妇人布施
2.13 心路历程之普度众生:80岁高龄拯救日航危机
三、 用西游记学习阿米巴兼具趣味与实用
稻盛和夫创造阿米巴经营是受到西游记孙悟空的启发,所以用西游记学习阿米巴是一个全新的思路,这种全新的阐释,将有助于学员对阿米巴经营的整体把握,具有趣味性,同时在内容的逻辑性、严谨性上又做到自洽自融、完备如一。
3.1 拔毫毛——划分出充满活力的网络组织
3.1.1 让企业家头疼的部门墙、部门之间的冲突
3.1.2 一个通俗比例立即明白划分组织的必要性
3.1.3 组织划分的三大原则:独立作业、收支明确、战略贯彻
3.1.4 阿米巴组织划分的三大关键步骤:切割价值、独立核算、优化重组
3.1.5 各个阿米巴之间的内部交易机制导图
3.1.6 独立核算的两种机制:库存式核算&订单式核算
3.1.7 阿米巴组织划“分”的根本目的在于“合”
3.1.8 阿米巴组织的三大核心组织创新:核算意识、压力传导、横向支援
3.1.9 阿米巴组织是华为“以奋斗者为本”的落地机制
3.1.10 阿米巴组织与华为的铁三角组织、海尔倒三角组织
3.1.11 阿米巴组织的实用价值超越了扁平化组织
【部门案例剧透】稻盛和夫对日航组织架构调整的前后对比,特别是对价值创造不甚关键、甚至不懂经营行情的企划部进行痛批、降格处理,而把原本不是业务销售线的飞行员、空姐、发动机维修部等内部人员变成了每天都在想办法增加收入、减少成本的超有活力的组织
3.2 照妖镜——用数字照出吃掉利润的妖怪
3.2.1 林彪打仗时对数字的把握让人震惊
3.2.2 创造高利润,是京瓷公司近60年从不亏损的秘诀
3.2.3 独立核算的阿米巴到底怎么核算?
3.2.4 阿米巴之间的内部定价交易的5大机制
3.2.5 稻盛和夫与会计的争吵:反思传统会计的缺陷
3.2.6 从一个水果摊悟出经营会计之道
3.2.7 阿米巴会计的四SHI原则:及时、真实、现实、结实
3.2.8 正确的利润观:利润=售价-费用VS成本+毛利=售价
3.2.9 经营的三大方向:利润最大化(时间最短化)=收入最大化-费用最小化
3.2.10 稻盛的独创:让人人都会用的单位时间核算表
3.2.11 单位时间核算表的10大好处
3.2.12 拯救日航花絮:禁止数据群魔乱舞,破砂锅问到底
【部分部分案例】某美容院在导入阿米巴经营系统之后,在组织划分的基础上,通过内部合作对价机制,构建了集团之间、事业部之间、医院部门之间的交易系统,激活了护士等基层员工的经营意识,使护士也在为整个医院创造价值
3.3 金箍棒——发掘和培养阿米巴的领导者
3.3.1 稻盛和夫从孙悟空拔毫毛看到领导者复制的重要性
3.3.2 领导者必须要具备的5大资质
3.3.3 领导者调动员工积极性的7大方法
3.3.4 领导者实现目标的三大方法:打造目标阶梯、进行能量转移、注入坚强意志
3.3.5 领导者的闭环执行:乐观构想、悲观计划、乐观实施、积极反馈
3.3.6 量化分权,让听见炮声的人做决策
3.3.7 阿米巴巴长培训与华为干部管理的十大方法
【部分案例剧透】稻盛和夫在拯救日航期间,导入阿米巴经营之后,日本成田机场到北京首都机场的航线一度被关停,原因是这条航线处于长期亏损,但后来用小型飞机来运输可以盈利,又重新开启,而做出这些决策的不是稻盛和夫,而是航线部门的阿米巴负责人,华为、海底捞、海尔等组织创新莫不如此
3.4 紧箍咒——管目标、控行为与绩效考核
3.4.1 阿米巴人力资源观的5个核心要点
3.4.2 任正非虹桥打车背后是华为的铁律:眼睛盯着客户,屁股对着老板
3.4.3 年、季、月、周、日经营目标制定
3.4.4 个人业绩承诺书与干部的敢于冲锋
3.4.5 经营会议管理—研究改善单位时间核算表的方法
3.4.6 根据预定值、实际值、差额等,每月对重点项目进行分析总结
3.4.7 达成组织目标的方法列举与执行过程控制
3.4.8 关键动作与流程优化,形成端对端的作业,减少冗余浪费
3.4.9 联想复盘机制的导入与精益系统的融合共生
3.4.10 阿米巴绩效考核的六大核心内容(含阿里巴巴主张的价值观考核)
3.4.11 阿米巴绩效考核的三个层级、四个等级——区分对待,让奋斗者涌现
3.4.12 阿米巴绩效考核的八大激励工具包——拉开差距、长期动力
【部分案例剧透】江苏有个连锁美容院,董事长为了激励员工,给业绩最好的门店店长奖励了一台奔驰,但是后来经过核算后,发现这个业绩最好的门店由于是靠打折、赠送礼品等拉动的,利润算起来反而是诸多门店中最差的,这说明绩效考核与目标管理的严重漏洞
3.5 念真经——把经营哲学与空巴酒会融合
3.5.1 为什么稻盛和夫都在将经营哲学而不过分传授细节?
3.5.2 哲学共有所产生的正能量无可比拟
3.5.3 六项精进的心法应该怎么去践行
3.5.4 普世哲学:作为人,何为正确
3.5.5 人生哲学:提高心性,磨练灵魂
3.5.6 企业哲学:为了全体员工物质和精神的幸福,并为社会做出贡献
3.5.7 经营哲学:经营十二条
3.5.8 工作哲学:要不断地明白每一项具体工作的非凡意义
3.5.9 灵感哲学:现场有神灵,亲历现场就能得到启发
3.5.10 目标哲学:在脑子里构思目标,不断打磨,直到宛如亲眼所见
3.5.11 成果哲学:贯彻完美主义原则,做到极致
3.5.12 性格哲学:兼具两个极端,严酷与温柔
3.5.13 劳动哲学:劳动是最好的保健方法,最好的人生修炼场所
3.5.14 成功哲学:人生成功方程式=思维方式*努力*能力
3.5.15 空巴酒会:领导与员工敞开心怀、推心置腹、哲学共有的场域
【部分案例剧透】蚂蚁金服如今估值700亿美金,但在2014年彭蕾接手时,深谙人力资源之道的朋友开了一次大会,并且让大家席地而坐,把相互隔阂的氛围打破。在井冈山建设的时候,经常趁着打仗停歇之际向战士宣传党的方针政策,但不是用说教的方式,而是大家坐在一块,听毛主席将三国、水浒的故事,从中引出所要讲的内容。所以,既要有哲学的高度,更要有把哲学从日常的点滴中贯彻下去,员工真正听进去。
四、阿米巴经营导入企业的六大实操步骤
4.1 稻盛和夫在日航导入阿米巴的策略:自上而下、先虚后实
4.2 稻盛和夫化解日航导入阿米巴的阻力的四大关键方法
4.3 中国阴阳平衡的智慧:根据企业实际情况制定导入措施
4.4 可供参考的导入步骤和阶段:
4.4.1 步骤一:狼性觉醒:激发员工的执行力
4.4.2 步骤二:组织划分:根据价值流,适度划分组织
4.4.3 步骤三:锚定增量:独立核算体以增量为目标,避免初期划分时的存量不公
4.4.4 步骤四:领导培育:牵牛牵鼻子,紧紧抓住阿米巴巴长的教育管理
4.4.5 步骤五:体系优化:将阿米巴会计体系、定价机制等逐步升级
4.4.6 步骤六:全面提升:对股权激励、职能工资设计等进行全面优化
4.5 华为引入新体制的做法:先僵化、后优化、再固化
4.6 将变革纳入绩效考核中,用以牵引员工的行为