前两期我们已经分享了美容院员工流失的几个原因,通过了解员工流失的人为或客观因素,可以提前预防和制止因员工流失造成的顾客流失潮,从美容院的经营管理角度上讲,过分依赖或惰性管理是造成美容院非正常员工流失
第四招:了解员工的真实需求。 不同性格的美容师,她三观(世界观、价值观、人生观)是有区别的。所谓价值观,就是不同的事物在她心目中的位置重要性。相信大家能赞同这样一个观点,同一个事物,在不同的人心目中
年难过、年难过、年年难过年年过!在美容行业越是接近年末了,美容院老板越是担心自己的员工开始出现流失潮,那么,到底有什么好方法可以提前预防或留住这些优秀员呢? 第一招:招人不如留人。 中国有句古话叫做
常言道:凡事预则立不预则废。任何一个美容院要想良性持续的发展,就必须制定明确的战略发展目标和年度业绩目标规划,只有企业发展目标清晰了,才能有效引导员工的向心力和凝聚力。要知道在一个企业中,高层员工看
顾客、项目、员工是影响美容院业绩的铁三角。 美容院首先要通过顾客这个要素来实现业绩达成的。顾客数量越多,顾客重复购买力越频繁,顾客年度消费总额越高,美容院业绩就越好。 例如,如果店内顾客现有顾客80
一、员工考核内容 对美容院员工的考核,可概括为“德、能、勤、绩”4个方面。“德”具体包括员工的品质、思想作风和职业道德。“能”主要指员工自身的能力,具体包括行业基础知识的掌握能力、实际工作能力和团队
美容院第六维空间主要是指美容院内部装修装饰的风格,是否能满足顾客的审美需要,从而通过店内的硬环境配合软环境,共同打造成顾客的意识中的“梦幻空间”,美容院的装修和装饰是美容院经营中的重要的一个环节因素
关于美容院如何通过产品陈列的巧妙布置,来吸引和刺激到店的顾客主动咨询或体验产品,从而达成最终成交的目的呢?? 1、产品柜整体布局 从进门开始,由远到近来看,产品陈列的第一重点就是产品柜的整体布局,产
美容院店务管理系统108秘笈(43) 美容院老板需要能看懂哪几个业务报表 编者:马高参 表格管理是统计学的一个重要学科,通过表格式陈列可以清晰表现出企业运营和管理中的真实情况,为企业管理层的决策工作
美容院店务管理系统108秘笈(44) 如何计算美容院的销售和消耗的业绩平衡比例 编者:马高参 在具体计算美容院销售业绩和消耗业绩平衡比例之前,我们要搞清楚两个非常重要的概念——什么是销售业绩?什么是