一、现代企业优秀领导力
1、领导与领袖的不同
2、揭开“领导力”的奥妙
3、管理行为与领导行为的核心区别
4、领导者的四大领导风格
5、管理者所需要的3大技能及精力分配
6、领导者需要修炼的6大特质
二、、高效的领导艺术:高效沟通
1、善于沟通的能力:确保企业内部畅通
2、读懂人性是沟通的前提保障
3、工作中沟通的技巧
4、如何与不同气质与性格的人沟通
(1)五种典型性格的沟通特点
(2)五种典型性格的沟通雷区
(3)如何达到“见人说人话”的最高效果