课程大纲:
解密狼性
1.狼族的起源
2.狼性文化的兴起
3.海尔的崛起
4.华为狼性企业法则
5.狼性之盛行
视频观摩:野狼
第一项修炼 改善心智模式,团队成就个人
狼性启示:
◆狼是如何群居的?
◆狼群与羊群区别?
◆为什么叫七匹狼?头狼是如何控制狼群数量?
◆头狼具有哪些特质?
◆头狼如何管理狼群?狼群是否有严格的等级制度?
◆狼只吃肉,不吃草。
◆狼为什么不会被饿死?狼会卜食吗?
1.团队的内涵
团队与群体的区别
如何定义团队
2.狼性团队的五个基本要素
团队目标
团队内的权限划分及人员定位
团队合理人数
团队领导者能力
团队计划性
3.狼性团队有效运作的三种人
4.狼性团队的9个特征
第二项修炼 狼众一心,共筑愿景
狼性启示:
◆狼群边界不容侵犯
◆狼不冬眠,寒天出动,逆境生存
◆狼群在厚厚积雪中行走时为何都是单一队形前进?
◆狼不会放弃任何受伤的成员,同进同退
◆视频观摩:不抛弃、不放弃
1.统一观念,统一思想
团队集体利益至上,培养团队精神
2.统一目标
注重团队目标,兼顾个人目标
3.统一行动
以制度为约束,不断强化执行力
4.统一奖罚
以奖为主,以罚为辅
第三项修炼 授狼与渔,成就终身
狼性启示:
◆ 狼群也有优生优育政策吗?如果有又是怎样的?
◆ 小狼刚学会行走为什么就被狼妈妈赶出安乐窝?
◆ 老狼如何训练幼狼?狼群是否有完善的训狼机制?
1.从优秀到卓越
视频观摩:鹰的重生
学习:吸纳、觉察、内醒、反思、练习
建立以学习为基础,实用为主的人才培养及淘汰机制
2.组织的人才接替模型
3.选对成员
4.主动培育
人才盘点及内部培养整体思路
培育下属的六项原则
培育下属的三种方式
中高层干部的“五个师”
中高层干部的“五个师”
5.行为塑造
第四项修炼 高效沟通,无缝连接
狼性启示:
◆狼与狼之间是以什么方式进行沟通的?
◆狼会像狗一样随地大小便吗?
◆狼进攻前为什么都会嚎叫?
1.认识沟通
什么是沟通?
案例分析:办公室的三段对话
沟通可以有哪些类型
沟通原理图解析
沟通的冰山模式
案例分享:9月泸州好风光
沟通信息损耗漏斗模型
学员互动:故事传递 案例分享:禁止大小便
沟通的原则
案例分享:巴顿将军的故事
为何有沟而不通?
图片解析:透过图片见本质
成功沟通的五个要素
学员互动:我说你做
工具:六种常见的沟通方式及优缺点分析
深度互动:学员分组讨论并共同分享
2.团队沟通中的行为技巧
上帝给我们一只眼睛,两只耳朵,就是告诉我们不单要看,还更应该要多听----聆听
音乐欣赏:从头再来
你想解开心中疑问吗,请你----提问
故事分享:600美元
答非所问,原来也是一种技巧----回答
案例分析:王志与易中天对话
话不在多,就看你如何----说
案例分享:妻子的生日礼物
什么是微表情,他与沟通有什么关系
会说话比能说话更为重要----赞美
案例分享:一条腿的鸭子
3.团队内部沟通技巧
与上级的沟通技巧
案例分享:司机与老板
与平级的沟通技巧
与下级的沟通技巧
案例分享:老板的失败解雇
第五项修炼 目标导向,专注结果
狼性启示:
◆狼嗜血
◆狼一生只做一件事
◆狼在面对比自己强壮数倍敌人时,为何从不畏惧?
◆狼为何在寒冬腊月,大雪纷飞的天气还坚持外出捕猎?
1.目标设定SMART五项原则
2.如何将目标转化为结果?
3.什么是执行力?
4.执行力等于什么,你能给个公式吗?
5执行的动力,你具备几项?
6.任务VS结果---请给我结果
案例分享:请帮我买包烟
1) 什么是任务?
2) 什么是结果?
3) 结果意味着什么?
4) 公司是以结果做商业交换的平台
7.借口VS结果---工作没借口
案例分享:港湾拿单,主任下课
案例分享:一个月学会德语
8.借口VS责任---请你负责任
案例分享:联想刚性会议制度
第六项修炼 知行合一,行胜于言
狼性启示:
◆狼群在厚厚积雪中行走时为何都是单一队形前进?
◆狼为什么能在攻击猎物前会潜伏几个甚至十几个小时?并狠狠地盯住目标不放
◆狼在攻击中是如何寻找猎物破绽的?
◆头狼是如何带队捕杀猎物的?
◆对捕获的猎物头狼是如何分配的?
执行力48字真经
视频观摩:野狼之谷
1.执行的八字方针:
认真第一、聪明第二
案例分享:中国人擦杯子
2.执行的十六字原则:
结果提前、自我退后
深度互动:画房子
锁定目标、专注重复
案例分享:脑白金成功的秘密
3.执行的二十四字战略:
决心第一、成败第二
案例分享:马云创业之路
速度第一、完美第二
深度互动:救命水传递
结果第一、理由第二
案例分享:使命必达
4.最有效的执行力保障模式
第七项修炼 狼者心态、王者风范
狼性启示:
◆狼与狗有什么区别,狼与羊又有什么区别?
◆马戏团里能驯服狮子,驯服老虎,但为何就偏偏驯服不了狼?
◆狼的字典中没有“失败”二字
1. 积极心态
视频观摩:无腿之人
案例分享:我要竭尽全力
1) 塑造三级阳光心态
故事分享:塞翁失马
2) 重建自信
案例分享:九牛之人
2. 学习心态
案例分享:林肯的一生
1) 最佳学习的五大步骤是什么?
2) 学习七遍法
3. 付出心态
案例分享:沙漠寻水
1) 人生最大的需求的什么?
视频观摩:LOVE & LIFE
2) 付出与得到的关键是什么?
3) 付出,打破舒适圈的唯一诀窍
4. 合作心态
故事分享:天堂与地狱
视频观摩:经典进球
1) 为什么要合作?团队合作的意义?
2) 如何加强团队合作?
5. 坚持心态
案例分享:唐骏的故事 漫画解析:这里没有水
视频观摩: 马拉松比赛
6. 主人翁心态/老板心态
1) 职业与事业的区别
2) 常见的四种工作心态
3) 员工具备“老板的心态”对自己有什么帮助?
4) 如何运用“换位思考”让自己获得非凡的成就?
5) 现代管理新观念:员工和组织是什么样的关系?
6) 如何做一名最有价值的员工?
案例分析:跑步的服务员
7. 感恩心态
视频观摩:感恩回报
1) “感恩心态”的力量
2) 为什么要感恩?
3) 如何在感恩中成长,成就自己?
4) 感恩父母、同事、领导、公司、客户、团队