NLP通称神经语言程式学，由N-Neuro 神经、L-Linguistic语法、P-Programming程式组合而成。创始人理查德·班德勒和约翰·格林德在发展道路上不断吸取逻辑学、心理学、哲学等其他学科的观点并整合成自身的学术论点，这种包容结合给了NLP作为一个学术的逻辑体系。

这是一门实用心理学，已被美国许多著名大学列为主修科目，也被公认为最有效提升个人和公司竞争力的学问之一，它有很多的实在方法论和可落地工具，以十二条前提假设作为铺路石，帮助大家找到了脑运作与潜意识的关系，也能帮助企业培训师更好地激发学员潜能，提升授课品质。并非强烈推荐大家掌握这门课程，尽信书不如无书，仅为打开一扇新的窗户，给大家些许启发。

NLP十二条前提假设：

1.没有两个人是一样的

2.一个人不能改变另一个人

3.有效果比有道理更重要

4.只有由感官经验所塑造出来的世界，没有绝对真实的世界

5.沟通的意义决定于对方的回应

6.重复旧的方法，只会得到旧的结果

7.凡事必有至少三个解决方法

8.每个人都选择给自己最佳利益的行为

9.每个人都已经具备使自己成功快乐的资源

10.在任何一个系统里，最灵活的人最能影响大局。

11.没有挫败，只有回应讯息。

12.动机和情绪总不会错，只是行为没有效果

企业培训师为什么有必要学习NLP神经语言程式学呢？

我认为，NLP之道是人们站在12条基本前提之上建立潜意识与信念挖掘体系的自我赋能过程，它的核心重在运用24小时工作的潜意识为自己输入正能量，形成积极向上的信念系统，养成追求卓越的行为习惯。

很多培训师喜欢使用冰山模型教学，10%露出水平面的部分是人的意识，它包括感知、联想、评估、决定等，潜伏在水面下90%体积的冰山，是人的潜意识。潜意识的能量远大于表象意识，潜意识24小时工作，“想象”对潜意识的影响与实际经历对潜意识的影响一样，有意识地挖掘人的潜意识，能够提升人的潜能，提高个人影响力。

另外，情绪、沟通、意识、信念、价值观等的本源均来自人的潜意识，它对人的发展有着更加重要的作用，意识到这一点，即可以通过增加术和器来挖掘潜能了。

NLP神经语言程式学的与器是怎样的呢？

NLP之术即搭建有效的信念系统，涵盖上堆平移下切、先跟后带、品牌教练意识、销售动力窗等工具，能够有效地提升人的综合能力。

（一）信念破框法

NLP的信念系统是BVR，由信念Believes、价值Values、规条Rules组合而成，信念系统是维持一个人在世界生活的内在法则，这个系统的运作模式决定了这个人的人生是否成功和快乐。现实生活中常常存在三大局限性信念：

1.“能力性”的局限性信念，即“我没有能力”

2.“可能性”的局限性信念，即“我没有可以能”

3.“资格性”的局限性信念，即“我没有资格”

意义换框法，即找出一个负面经验中的正面意义，操作起来非常简单，就是转换根植于内心的信念，把负面思维引向正能量思考，从而使能量破框而后出。这对于年轻人而言，是很好的思维方法，对于年长者而言，可通过有意识地训练，转化思维习惯。听上去是不是有点像心灵鸡汤？的确如此，NLP的理念和方法都比很多派系更加简单，而且更加实用。当它根植到血液当中，将会发挥不可穷尽的能量，理念转换的句式列举如下：

1.暂时没有成功，不代表没有机会

2.知道了不可行的做法，往前又迈进了一小步

3.增长了经验，知道了这种方法是行不通的

4.这一次的失败意味着下次成功概率在增加......

（二）上堆平移下切

上堆平移下切是NLP特色的沟通方法，也被很多的培训师运用于讲堂或工作坊当中，上堆、平移和下切各有各的意义，也能发挥各自作用。当需要把一件事情拔高高度时，可用“上堆”的方法，需要扩展性思维或脑力风暴时，需要使用“平移”的方法，需要寻求细节时，则需要运用“下切”的方法，确保项目或方案准确落地。

1. 上堆

主要目的：达成共识

沟通内容：动机、价值、目标、意义等

2. 平移

主要目的：增加选择

沟通内容：还有呢？除了，还有呢

3. 下切

主要目的：寻找细节

沟通内容：何时、何地、何人、怎么做、做什么等

（三）先跟后带

“跟”的目的是为了“带”，即引导对方向着希望的方向发展，这种“先处理心情，再处理事情”的方法，比直接命令等途径要更有效。“带”的目的有三个：

第一、搜集更多的信息资料，以便找到真正原因

第二、引导对方把焦点放在寻找方法上，而不是执着于问题本身

第三、舒服对方接受自己的观点

（四）品牌教练意识

在沟通过程中，讲师应当注意成为学员的品牌教练，说教式授课，一般是讲师讲，学生听，能带来知识点，但存在不落地的可能性。品牌教练旨在帮助学员向内看、直接说、知行合一，它主要有五大目标：

1.让当事人承担责任

2.增加当事人能量

3.增加当事人选择

4.关注整体平衡

5.落实行动

品牌教练的理念不仅可以用于教学，在现今的销售领域，越来越多的企业使用“品牌教练营销”取代“顾问式营销”，在具体市场推广中卓有成效。企业培训师可作为参照，开发相匹配的课程体系，为建筑更宏伟的销售大厦添砖加瓦。

（五）动力窗

弗洛伊德说过，一个人做事，不是为了得到一些乐趣，便是为了避开一些痛苦。可以通过动力窗原理，从行动、不行动、好处、代价四个维度进行四象限区分，帮助学员从课程中找到乐趣或避免痛苦，提升行动动力。

（六）理解层次说

NLP把理解的层次分为六大模块，第一层是环境，即时间、地点、人、事、物；第二层是行为，即做什么；第三层是能力，即如何做；第四层是信念和价值，即为什么；第五层是身份，即我是谁；第六层是系统，即我与世界的关系。这是一个系统性分层理论，告诉我们观看事物，不要只留意冰山的一角，而要从多角度去理解，才能更接近本质和真相。

从这六大维度去理解万事万物，也将更加全面，可用于培训领域的研究，也可用于企业组织架构建设、人才梯队建设等等，NLP与很多学术界理论一样，有着丰富的内涵和外延，值得培训师推敲，并植入企业的管理文化当中。

NLP之器，主要是指个人能力提升的具体工具，包括平衡轮、判断与潜能开发问句等，企业内训师可以运用到课堂当中。

（一）平衡轮

近几年，木桶原理遭遇培训圈的强烈吐槽，该理论认为一个木桶高度最低的木板决定了它的高度，因此，建议人们拼命补短板，而事实证明这种的方法已经跟不上时代潮流。很多人弘扬长板原理，即在竞争激烈的社会，应当尽可能地扬长避短，这样可能与别人形成差异化，更加容易脱颖而出。很多学员朋友在我的课堂上提问，平衡轮是不是跟木桶原理有点像？

NLP中的平衡轮讲究的是人综合能力的塑造，更加倡导人们应当直观地了解自己的薄弱点，有意识地进行自我提升，从而提升个人的综合素养和潜能。从这个角度阐述，它与木桶理论的出发点完全不同。

平衡的人生是圆满的人生，以不同的维度为据点，在平衡轮外圈的大圆中，通过刻度绘制出符合自己真实情况的图形，然后根据平衡轮的形状查漏补缺，确定努力的目标或成长方向，将平衡轮修得更加圆满，自己的内心将随之强大，当然，它追求的也是长板效应，储备更多的能量是为走得更远更辽阔。

（二）判断句式

在日常沟通或授课过程，人们总是习惯说我觉得......、我认为......、我以为......、你应该等，学习NLP后，很多培训讲师发现，涂鸦式的灌输知识点，不如有意识地对学员进行引导，以下是三个NLP判断句式，与日常沟通最大的不同点是主语不一样了，简简单单换一个主语，会有不一样的收获。无论是讲堂还是生活，无论是教书还是育儿，都可以多多使用。

1.你觉得......

2.你认为......

3.我应该......

（三）潜能开发问句

企业培训师讲沟通类课程时，经常会讲到沟通的方式包括开放式、封闭式、启发式、探索式等等，从不同类别区分，会有不同结果。为进一步提升学员的体验感，在做培训工作坊时，建议培训讲师运用NLP式潜能开发提问，您会发现，学员的脑洞容量超乎想象，而且能够达到教学相长、气氛活跃的培训目的。过去，讲师注重的是“演”和“讲”的能力，现今，“演”、“讲”、“问”缺一不可。

如下潜能开发式问句可供大家参考：

1.还有呢？

2.除了......还有呢？

3.假如有的话，会是什么呢？

4.你说呢？

NLP的术与器包括但不限于以上内容，欢迎培训圈的同仁们一起展开深入研究和探讨。在我看来，它不是万能的，也不具备学术界科研成果的系统性和高度，但适合目前培训业绩的发展，能够给很多专职讲师的授课课堂带来活力和生命力，便值得借鉴。

培训圈的派系分类颇多，从广义的授课风格划分，有企业培训实战派和专家教授学院派；从授课方向及类别划分，可分为实战案例分享、心理学、沙盘游戏、教练技术、NLP、管理学、行为学、销售赋能训练等；从授课形式上划分，可以分为在线培训和线下授课、工作坊等。无论您是哪一个派系的企业培训讲师，掌握一点NLP技能，总是有助于提升授课品质，满足学员求新求变的培训预期，因为它讲究的是通过修得内心的强大来提升个人的能量，通过强大的信念和潜意识提升影响力，而能量传递的过程能带来超棒的体验感。