【课程名称】《新员工职业发展与职业沟通》

【课程背景】

当职场新丁进入职场后，他们面临的首要问题就是如何适应职场，并结合企业的实际设计并建立自己的职业发展规划，与此同时，职场新人做事喜欢以自己为中心，按自己的方法去解决，较少与上级和同事沟通和协调，发现问题后喜欢提建议，而解决问题、持续改进的能力弱。

《新职业发展与职业沟通》课程站在企业和新员工的双重角度，以发展的视角看待个人与企业，并通过案例讨论、行动学习等生动形式，帮助职场新人实现在职业生涯、职业沟通方面的转变和提升。

【课程收益】

1.     掌握职业生涯的定义和作用

2.     帮助学员发展职业发展机会和发展方向

3.     帮助学员适应职业环境

4.     指导学员建立个人的学习和成长地图

5.     掌握与上级领导沟通的原则和方法

6.     掌握与同事进行沟通的原则和方法

7.     掌握与不同性格的人进行沟通的技巧

【培训对象】

  全体员工/新员工/储备干部

【课程时长】1天（6小时）

【课程要求】

1.    分组研讨，按6-8人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；

2.     准备白板纸每个小组至少需要4张，彩色A4纸每个小组至少需要6张；

3.     准备彩色白板笔，尽量达到每组使用一种颜色

4.     宽胶带、双面胶每个小组1个

【授课方式】讲授、演练、情景模拟。

【课程大纲】

第一单元：走近职业发展与定位

1.    什么是职业发展？

2.    案例研讨：文员的张琳的职场发展

3.    职业发展规划的三大作用

1)    准确的定位

2)    更快的发展

3)    接近的梦想

4.    未来职业发展的四大变化

5.    职业发展的阶段划分与主要任务

6.    什么是职业定位？

1)    职业能力的三个层次：知识、技能、才干

7.    什么是职业价值观？

1.    理想职业的三要素：兴趣、能力和价值

2.    三要素之间的关系

1)    用能力兑现价值

2)    用价值强化兴趣

3)    用兴趣发展能力

3.    三要素的提升策略

1)    厌倦对策

2)    焦虑对策

3)    失落对策

4.    职业发展的双通道

5.    找到你的发展机会和目标职位

6.    实操演练：个人成长的学习地图设计

第三单元：职业沟通

1.    什么是沟通？

2.    乔哈里窗与沟通内容选择

3.    向上沟通

1)    向上沟通的基本原则

2)    向上汇报工作的时间选择

3)    向上汇报工作的方式选择

4.    平行沟通

1)    平行沟通的常见现象分析

2)    小组讨论：为什么和同事沟通效果不佳？

3)    团队成员的角色与沟通

4)    问对问题好沟通

5)    说别人想听的而不是自己想听（表达的FAB法）

第四单元：性格类型与沟通策略选择

1.   性格类型测评

1)    指挥型性格的特点与沟通策略

2)    情感型性格的特点与沟通策略

3)    随和型性格的特点与沟通策略

4)    精准型性格的特点与沟通策略

5)    综合型性格的特点与沟通策略