【课程大纲】

1.    

理解招聘对业务主管的重要性

组建团队

差异化识别人员的重要性

2.      面试过程把控

面试前的准备

l  熟悉你招聘的职位

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工作职责/工作流程/掌握工具

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工作任务/工作环境

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胜任能力要求/不胜任要求

l  了解候选人基本信息

l  对人员评估的四个维度

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智商、人格、能力、行为

l  设计有效的行为面试问题和评估表

l  面试环境布置：场地、灯光、座位

l  面试前的文字资料准备：简历、测评结果、结构化面试试题、评估表

实战1：设计典型职位的《结构化面试试题》及《面试记录评估表》

l  面试的提问及追问技术

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开放式问题/引导式问题/封闭式问题应用场景及技巧

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STAR原则的落地与问题设计

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面试过程中的追问技术

l  行为面试法

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让候选人轻松交流

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有效引导面试进程

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积极有效倾听候选人信息并作出逻辑判断

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通过描述识别验证候选人关键能力

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信息的多重验证实践

3.    

DISC性格工具：

l  理解DISC性格工具

l  了解DISC优劣势

l  寻找适合销售工作的DISC密码

l  有效识别