你想要多便宜?——反向定价法
让消费者说了算
什么是“反向定价法”呢?就是把定价权交到了消费者手里。以航空业和酒店业为例,一旦飞机起飞时还有空座位,或者酒店房间空置超过午夜0点,那么这部分商品的价值就相当于清零了。还是重申我们在第4课中讲过的“边际成本”的概念,对于航空公司来说,在飞机起飞前,多搭乘一个旅客的边际成本仅仅是一份难吃的盒饭;对于酒店来说,多售出一间客房的边际成本只是水、电和少许的日用品补给。因此,这些几乎没有边际成本的商品,能多卖一个就多赚一个,给钱就卖才是最理智的选择。那么具体给多少合适呢?我们今天介绍的这种玩法,就是借助在线系统,让消费者说了算。
玩转“反向定价”的案例
说起反向定价法,就不得不提到美国的一家旅游网站,叫做Priceline。如果你看过美剧《生活大爆炸》,里面的那个女主角Penny,就是Priceline的代言人。经常出国自由行的人应该都用Booking或者是Agoda订过酒店,这两个网站其实也早就被Priceline收购了。早在1998年,Priceline就在机票和酒店预订中运用了“反向定价法”。上市以来,它的股价飙涨了200倍,成为了在线旅游行业里当之无愧的“王炸”。
以预订酒店为例,你输入目标城市、入住时间和一些筛选标准, Priceline就会给到你一个参考价格,假设这个价格是200美元。然后,系统会邀请你输入一个你觉得可以接受的价格,比如这个用户是老路,比较穷,穷的半夜直挠墙,最多只想付100美元。正常情况下,这个价格是打死也订不到200美元的酒店的,但是正像我们前面说的,有的商家为了避免空房,就可能选择在午夜0点到来之前,接下这一单。我一个美国朋友都有个习惯,老早就开始在Priceline上出价,然后等着,他们心态非常好,等着了算,等不着也没什么损失。
机票、酒店可以玩转“反向定价”,还有别的商品可以吗?当然是有的,你仔细思考会发现,凡是有着库存压力,需要与时间赛跑的商家,都有机会使用这种定价方法。
有一家电子商务网站“Netotiate”,这个奇怪的名字来源于“Net”和“Negotiate”,连起来的意思就是“在网上讨价还价”。在Netotiate上搜索你需要的商品,网站就会显示符合条件的零售商,以及它们各自的报价,到这一步跟普通电商也没什么区别,创新的地方在于网站允许你选择其中的一家店铺,输入自己的心理价位,等待回复。一旦零售商接受了你的报价,就成交了。这叫萝卜白菜,各有所爱,您说几块,就是几块。
一句话记住反向定价法
萝卜白菜,各有所爱,您说几块,就是几块。
反向定价法的优点包括:第一,价格敏感拽出来;第二,成交价格藏起来;第三,交易成本降下来。
定价是一门大学问,我个人的感觉是,深不见底,学无止境。我们之前讲过云南白药的案例,就是刚开始卖两块多钱,结果没人买,后来把价格调到20多块钱一只,就改了这么一件事儿,结果销售额,从3000万,飙升到10个亿的故事。可见,定价,从某种角度,也是一种营销方式,好的定价,本身就能带来爆发式的增长,学会定价,犹如屠龙倚天在手,一定能祝你横扫天下,你说呢?