课时:12H
第一天:
1、“一分钟历程”活动;
2、打造简单而有力的沟通;
3、为影响而做好准备;
4、“给我你的椅子”活动;
5、理解利害关系人以及他们的需求;
6、建立影响力策略,找到我的着重点;
7、大型案例演练;
8、这一天对我意味着什么;
9、CHECK OUT。
第二天:
1、CHECK IN;
2、回顾第一天内容;
3、在新的环境中建立人际关系;
4、关键对话技能;
5、聆听和提问技巧;
6、精准地表达自己;
7、一分钟再次练习;
8、CHECK OUT。