第一单元 互联网时代的绩效管理变化
一、企业战略指引企业组织架构设定
二、传统绩效考核与现代绩效考核的区别
三、绩效考核的目的、作用和原则
四、本章小结
第二单元 战略目标分解
一、可以执行的企业设定
二、绩效循环体——绩效计划
1. 企业战略地图案例分析
2. 实操:现场分组绘制企业战略地图
3. 战略地图现场点评
三、关键成功要素与KPI考核指标分解
1.关键成功要素分解工具解析
2.KPI考核指标分解方法
3.实操:现场分企业关键成功要素
4.实操:鱼骨图分解成功要素至KPI考核指标
5.实操:确定各部门重点行动计划
四、KPI指标制定标准
1.企业四大考核指标体系
2.KPI指标设定的4321法则
3.KPI指标的筛选标准
4.案例分析:企业业务的目标设定
5.业绩合同
第三单元 KPI绩效管理与结果应用
一、KPI绩效考核过程管理
1.绩效过程控制要点
2.日常绩效管理重要工具
二、绩效反馈面谈
1.绩效面谈作用、流程
2.视频案例:绩效面谈案例现场分析
三、KPI考核结果应用方向
四、团队激励正态分布法
第四单元 回顾与总结
一、集体回顾
二、团队总结
三、导师点评
课后辅导:
课程结束一个月内,根据企业实践中遇到的实际问题免费给予远程辅导
——线上直播课程辅导(两期) + 实践中所遇问题定期答疑(论坛留言形式)