一、 销售管理者的角色定位

n  从销售精英向销售经理转变的挑战

n  作为团队管理者的角色及任务定位

n  作为专业管理者的角色及任务定位

二、 绩效目标设定与计划管理

n  销售目标的定义与制定原则

n  制定销售目标的七步骤

n  销售管理与销售执行层面的KPI设定

n  如何让下属对目标充满敬畏？

n  填补目标差距的战术方法

n  销售绩效考核的执行原则与重要前提

n  绩效考核与辅导面谈的流程

n  绩效面谈的GRAF辅导模型

n  绩效考核后的团队分析与人员管理

三、 销售人才的招募与甄选

n  销售人才“战争”

n  销售人才甄选的关键维度

n  销售精英的性格特质与行为模式分析

n  销售面试的流程与最佳实践

n  面试前的准备工作

n  面试中的结构化面试流程：七大评估维度的提问设计技巧

n  面试后的跟进事项

四、 部属培育与销售训练

n  销售能力与企业绩效增长模式的关系

n  区分“用以致学”与“学以致用”

n  销售人才培养的七个核心概念

n  销售人才的进阶式学习地图设计

n  销售培训项目的效果评估方法

n  训战结合的销售新人90天育成体系设计

n  加速新人成长的随访观察训练体系

n  组织层面的支持对销售人才培养的影响

五、 团队激励与高效沟通

n  重要的需求与激励理论

n  经济型薪酬与非经济型薪酬

n  薪酬激励方式的设计原则

n  正式激励与非正式激励方式的结合

n  激励人心的七项团队领导力修炼

n  知人善用的高效沟通方法

六、 全新的开始

n  SPO销售能力成长模型

n  学习与实践的有效性

n  销售管理者的个人发展计划设定