打败我们的不是敌人，而是我们自己。想要管理团队，首先要了解自己。你做的每件事、说的每句话，或许会成为员工日后行为准则的效仿对象。

管理无定式，做有号召力的领导人。手中的沙握得越紧反而失去的越快；越想控制一些东西就越容易失去控制；越想保持某种平衡反而越容易失去平衡。最好的追随者，才是最好的领导者，适合的才是高效的，所谓领导即引领大家往同一个方向努力共同完成使命的人，而不是高高在上发号施令。

实践出真知，通过实操活动——MINI公司，检验学员们对管理的理解，究竟如何下达任务、部署执行，才能高效完成？从上帝视角看从上往下传达一个指令很简单，而实际沟通中作为一个中层管理需要梳理上级指令以最合适的方式传达，对下管理需要针对不同人格给予不同方式才能达到最高效。