(一)个人目标与组织目标的冲突
作为组织中的一员,支持组织的目标是每个组织成员的角色义务。一个有责任为员工安排工作进度表的团队应该以使公司受益的标准为基础创建进度表,例如,保证该工作团队有必需的人员结构,在必要的情况下有正确的员工数量。
领导者还可以通过鼓励或限制建设性的参与来影响人们所采用的政治行为。当组织目标和个人目标相冲突时,对员工进行授权的组织能提供更多的方式建设性地使用权力。相比而言,如果组织不让员工参与解决问题,将会使员工的选择被限制在更自私的政治行为中。
(二)人际关系的测量
人际关系不能等同于社会关系。社会关系是人们在共同的物质和精神活动过程中所结成的相互关系的总称,人们在交往中必定要建立一定的社会关系。
社会关系包括生产关系、各种具体的社会关系和心理关系三个既相互联系又相互区别的层次。人际关系只是社会关系中的心理关系。
在我国,人际关系是以天命观、家族主义和以儒家为中心的传统伦理思想为基础,人际关系的基本模式是人缘、人情和人伦。
(三)从气质学说到自我效能理论:
人对行为决策是主动的,人的认知变量如期待、注意和评价等在行为决策中起着重要的作用。其中期待是决定行为的先行或者说决定性的因素。