比如说原来都是走路的,骑自行车就是优势,如果所有人都骑自行车,骑摩托车就是优势。企业发展也是这样,要想长期发展,必须比别人做得更好
如何改造一个企业,改革开放30年了,大家会发现,我们很多原来的竞争方法不适用了,需要随着竞争的不断深入不断地改造,比如说原来都是走路的,骑自行车就是优势,如果所有人都骑自行车,骑摩托车这就是优势。企业发展也是这样,水平都比较低的时候,取得成功相对比较容易,而现在企业家都有本事了,就需要比别人做得更好。易发久因此认为,如果没有真功夫,如果不能持续创新、重新去创造的话,就很难获得持续的竞争胜算优势,难以持久地立于不败之地。
要想在每一次竞争当中获胜,必须要研究竞争本身。他说,30年过去了,中国的竞争大致经历了五个特征明显的时代。
第一是上世纪80年代的产品竞争时代。当时因为产品短缺,只要生产出产品来,别人就会排队买你的东西,那个时候主要集中在如何管工厂,企业家只要能管工厂就行。
第二是上世纪90年代的销售竞争时代。随着生产极大丰富,产品增多,到处开始打广告、做促销。但是大家也发现,随着时间的推移,人们开始对广告产生了免疫力,销售打广告不起多大作用了,就看广告打完了之后有多少地面部队帮你收拾战场,比如说麦当劳,你单店销售比麦当劳好,但是你抵不过它三万六千家店。
第三是21世纪初期的人才竞争时代。这个时期就看谁能帮你抢占市场,你能不能找到足够多的人帮你干。比如说,同样一个店,水平不同的两个人当店长,业绩也会有天壤之别,这就说明人的重要。易发久认为,任何企业经营到最高境界本质上都是一家培训公司,只不过他不为别人培训人,而是在为自己的公司源源不断地生产人。
第四是当前的管理系统竞争时代。在这个时期能否把企业做大做强做久做稳,就看能不能设计出一个好的管理系统,制造一个管理工具出来。因此企业创新是必须的,未来中国企业想要做大,核心就是复制这种系统。比如说德州扒鸡,这个品牌不错,而与肯德基相比呢?为什么赶不上肯德基?不是产品不好,而是经营的问题,我们的本质是缺少系统。
第五是商业模式竞争时代。所谓的模式就是可以复制的商业系统,这是比管理系统竞争更先进的竞争形式。包括企业的销售模式,扩张、盈利模式,资本模式等。
成功是因为态度,山不过来、我就过去,每天进步一点点……九大理念助你成功
我认为,解决一个人的问题先从思想开始解决,说,领袖的风采课程中核心就是九大成功理念。
第一,成功是因为态度。首先态度是根,所有的成功到最后都根源于人的态度。今天的能力其实是由昨天的态度决定的,能力和态度之间存在因果关系,今天打字速度快是因为昨天我在苦练打字,如果我昨天不想打字,今天我打字就不快,能力是由昨天的态度决定的。
态度分积极的和消极的两种,消极的态度导致消极的行为,消极的行为导致消极的结果,所以一个人的积极不积极决定一个人一生的命运。
第二,我是我认为的我。我们变成什么样子,比如说一个人认为自己是普通人,一辈子平平淡淡,接下来他的行事方式也会按大多数人的方式,大多数人懒散你也懒散,大多数人抱怨你也抱怨,我们认为是什么我们就变成什么样子。一个人的行为取决于态度,自我期望是什么就会演变成他的结果,我是我认为的我,我们必须改造我们自我形象,通过改变对自己的认知改变命运。
第三,我是一切的根源。我们往往强调客观。面对困难,我们应该强调如何改造这个困难,这时我们就会发现这个世界将会因我而改变,如果所有人都改造自己,这个世界就会改变了,如果这个世界都希望别人变,这个世界就不会变。
第四,不是不可能,只是暂时没有找到方法。当你认为一个事可能的时候你就会寻找方法,你认为这件事情不可能的话,就会为不可能寻找借口,寻找证据,千辛万苦证明不可能是对的,所以我们凡事寻找方法。当一个人一辈子条件反射式的寻找方法这个人不成功都很难。同理,如果一个企业的所有人都形成这个文化,这个企业所有人都不说不可能,已经形成这个文化,所有人都在寻找这个方法,就没有找不到的的方法。
第五,山不过来,我就过去。我们很多人希望世界改变,但是这个世界常常不变,除非自己变。我们很多人都是这样,不愿意改变自己,改变这个世界从改变自己开始,山不过来我就过去。
第六,每天进步一点点。这是一个看起来非常非常简单的一句话,幼儿园的朋友都知道,但是很多人都很难悟到这句话的力量,因为成功最快的策略叫每天进步一点点,持续改善,ISO的核心理念叫持续改善,改变最快的速度就是蝴蝶效应的理论。所以有一句话就是把简单的事情重复做,把复杂的事情简单化,把简单的事情标准化,标准的事情工具化,把简单的事情重复做,简单的动作练到极致就是绝招。
第七,决心决定成功。大部分人都是想成功的,应该是百分之百的人都想成功,但是想成功不一定会成功,差别到最后就是态度里面的第一个核心要素,就是决心,大部分人决心不够。要想成功必须有强烈的成功欲望,成功者的内心力量都非常巨大,有足够的决心做事情。成功这个过程是非常痛苦的过程,常人无法忍受,无法忍受的根本原因是决心不够。
第八,天助自助者。天助自助者,这句话反过来也成立,即是自助者天助。中国有句话叫烂泥扶不上墙壁,帮你的人是外因,自己才是内因。
第九,太棒了。“太棒了”这种思想会让人瞬间变得很积极。比如说有一天你的上司不采纳你的意见,很多人马上怀才不遇,可是我们掌握了这个思维方式,上司不采纳我的意见,第一反应是什么?太棒了,上司居然不采纳我的意见,又给了我一次重新写报告、重新思考这个方案的机会,只有这样我们才能知道把自己改造好。
爱是一切动力的源泉,为了一个事业、为了一项追求而去做企业,这就叫使命
作为一套训练方法,领袖的风采课程是一套体系,从魂、道、术、器,四个方面解决,器就是工具,术就是方法,九大成功理念就是道,道的上面就是魂,魂是一种精神境界,是一种追求。
企业家和老板最大的差别就是他们魂魄之间的差异。易发久说,事业心是区别企业家和老板的重要标志,如果企业以赚钱为导向,基本上赚的是短期的钱,任何一个行业,任何一个领域,如果不能深扎到里面五到七年你连这个行业的规律都掌握不了。为了一个事业,为了一项追求而去做企业,这就叫使命,字面解释,愿意为这件事情去死,连命都不要的那一份精神追求,这就叫企业家精神。易发久同时认为,企业家不是常人干的事情,做企业也是一个修炼的过程,成为企业家更是一个修炼的过程,所以如何修炼成功也是一种功夫,我们把这个功暂时称为“成功功”。
爱是一切动力的源泉。快乐和痛苦的根源来源于一个地方,叫爱,一个人真的懂得爱自己,这个人一定肯努力,一定会活得有尊严,他一定会成功。有些人连自己都不爱,自暴自弃,这种人不爱自己,他不成功是因为他对自己不够爱,不尊重自己的生命。易发久说,爱就是一种不需要回报的付出,需要回报的付出叫交易,做生意。如果一个人懂得爱一个企业,爱客户,就很愿意把公司把工作做好。如果你不爱你的顾客,那你的顾客买东西你就相当于是骗他的钱,如果你真的爱顾客,你一定把手头的工作做好,因为顾客才是我们的衣食父母,我们应该发自内心地爱我们的顾客,去创造价值,如果你是企业家还要爱员工。
企业家跟老板的最大差别就是老板为自己发财,企业家还有责任,除了实现个人梦想,肩膀上还承载着员工的梦想。比如说老板成了亿万富翁,跟着老板干了好多年的员工看着他成为亿万富翁了,自己也肯定想成为百万富翁。如果老板创业之后决定守业了,那就意味着员工成为百万富翁的梦想就会破灭了,如果不想破灭就会转投到竞争对手那里去。一个最简单的现实案例,比如买房子,按照现在的房价,如果公司不发展,员工收入没有变化,一辈子只拿工资就很难买到房子。作为一个真正的企业家,除了自己要买房子,员工都要买房子,都要结婚,如果企业不做大就很难保证他们的梦想实现,这就是企业家把企业做大做强做好的内在动力,这就出自于一种爱的力量。以此类推,如果一个人爱社会、爱国家、爱民族的话,这种内心爱的力量就会成为他工作动力的源泉。