引子:别给自己贴标签
l 关于压力:
n 识别压力
n 识别好压力坏压力
n 压力过度的危害
l 关于压力源
1, 人格因素
2, 生活因素
3, 工作因素(重点)
n 时间性压力源
n 遭遇性压力源
n 情境性压力源
n 预期性压力源
l 关于压力管理
n 企业可以为员工做些什么—EAP
1, 初级预防
2, 教育培训
3, 心理干预
n 员工自己可以做些什么
1, 变革策略--消除或者减弱压力源
2, 主动策略—提升自身弹力(身体的,心理的,社会的)
3, 被动策略--暂时性的降低压力
技能评估问卷
1, A型人格问卷
2, 社会再适应评价量表