私企内务管理课题研究/潘文富
绩效考核的实际作用有大?是不是对所有员工都有用?
笔者的观点很简单,员工但凡有点本事,都不会把绩效考核当回事!
当然了,所有的管理措施都只是工具而已,本身并没有好坏之分,只是看在什么样的条件下,对什么样的员工能发挥作用。先看看是否具备这几个前提:
1,工作环境封闭,外部对比因素少;
2,员工工作的过程和结果都可以量化(例如生产车间的工人);
3,公司内部风气良好,透明且供公平,老板能做到一视同仁;
4,员工自身的可取代性很强,公司管理层可以随时换人。
若是,那么这个绩效考核还是能发挥作用的。若不然,绩效考核也许就是形式而已,甚至能成为整人或是逼迫员工辞职的工具了。
从员工个人角度来讲,若是员工就指望这份工作养家糊口,且也没本事能跳槽的,那别管这个绩效考核有多么的不合理,那都会忍着,但凡有点本事的,具备随时离职能力的,谁会把这个玩意放在眼里。
再说了,当前员工群体中90后越来越多,这些孩子打小也没吃过什么苦,也不知道什么叫生存压力,家里条件也都过得去,即便是不上班也不会饿死,上着班也不会在这里干一辈子。绩效考核这个玩意,说白了不就是扣钱嘛,对他们的实际约束力恐怕有限。
当然了,90后员工也不是完全排斥管理,若是具备些前提条件,大家也是乐于在公司里好好干下去的,诸如:
1,工作环境
办公室档次,现场环境,保洁水平(可千万别指望90后来轮流值日做清洁了)。
2,对员工生活层面的照顾
员工到公司来上班,首先是生活,然后才是工作,诸如卫生间的整洁程度、卷纸供应、冰箱、直饮水、茶水间、工作餐安排、是否有私人储物柜。
3,人文环境
是否有乱发脾气的老板,颐指气使的老板亲戚或是亲信,热衷于八卦风凉话等低级趣味的同事。
4,工作标准
岗位说明书是否健全,各项工作的执行说明书是否健全,各类问题的预案和处理方案是否健全,突发事件和疑难问题的应对机制,事故追查的责任认定标准是否清晰等等。
5,工作是否有趣味
工作本身是否存在趣味性,是否好玩,上手是否轻松,是否有成就感和荣誉感。
6,发展空间
水往低处流,人往高处走,这很正常,也别说“好好干,以后不会让你吃亏的”这类含糊的鬼话,还是把事情说清楚,未来的发展方向是职务晋升、收入增加、有独立负责一个项目的机会、获得公司股份等具体发展方向,若是内部晋升,这晋升条件和通道是否透明。若是外部发展,那对个人行业身价的提升有什么举措,公司平台对个人外部的作用点是什么。
相信把以上这几点基础工作做好,再来讨论这个绩效考核怎么用,会来得更现实一些。