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佟天佑:中层管理与胜任能力训练
2016-01-20 47545
对象
企业各部门中基层管理人员
目的
以的“不谈大道理,只做实在事”为着力点,策动为四讲(第一讲:素质第一/胜任第二,第二讲:适用第一/能力第二,第三讲:承担第一/执行第二,第四
内容
【策动思维】许多企业对新劳动合同法实施,注重的是怎样规避的问题(这是被动的),如何才能够争取主动呢?除了在策略上把握“法→理→情”对接外,更重要的是迅速而有效激发和提升管理人员的胜任力。让他们在服务期内不仅仅能够做好本职/更能够带领下属达成工作目标。然而,让一位未能胜任工作的人担当角色;不仅仅是人力成本浪费,更在于执行力的缺失。《赢在过程》著作者(佟天佑)从实践出真知的角度认为:执行力就是过程的操作能力。它来自人的胜任能力,更源自素质力;体现为修正力。 【课程链接】本课程以的“不谈大道理,只做实在事”为着力点,策动为四讲(第一讲:素质第一/胜任第二,第二讲:适用第一/能力第二,第三讲:承担第一/执行第二,第四讲:方法第一/做事第二);通过思路/应用/校对和方法等的传导和实例实操的描述与分享:如何有效地提升(中基层)管理人员的胜任力…… 【课程策划】注重适用性、侧重实操性、着重有效性 【课程特色】告别理论讲教 推崇实务操作 亲历情景分享 实操经验传导 【课程目的】 1、让学员结合职责岗位,全新感受执行力来自胜任力,胜任能力源自素质力的实践思路! 2、让学员结合人本管理,亲身体验与校对“用适合的人做恰当的事”才是硬道理的方法! 3、让学员结合工作实际,越往基层越是需求的抓住过程管理不放松,便能牢牢把握结果! 【课程对象】企业各部门中基层管理人员 【课程时间】一天(6小时) 【课程大纲】 第一讲 素质第一 胜任第二 链接/中层是什么 一、经历等于能力吗 1.工作意识 思路:情景模拟与评鉴/实例:是否会帮的问题 2.开发为先 思路:能位对应与匹配/实例:一次来电的思考 二、找到关键胜任能力 1.考察因素 思路:着陆点在哪里/实操:组合的四项能力 2.适合的人 思路:该录取谁呢/实例:某企业招聘生产部主管 三、胜任能力源自素质力 1.素质力 思路:素质与能力的衡量/实操:检验的五个方面 2.人从众关系式 思路:企业人的组成特点/实操:图解与连接四式 第二讲 适用第一 能力第二 链接/中层职位是什么 一、用适合的人做恰当的事 1.尚大志,观小行 应用:选马的故事/实例:一次提拔的启示 2.山不在高,有仙则灵 应用:关注什么/实例: 招一名德才兼备的主管 二、关注能干者晋升程度 1.人往高处走 应用:逐级而上/实例:苏生经历的三个阶梯 2.机会和选择 应用:平衡思路/实例:业务主管邓生的无奈 三、打造你能力“三角锥” 1.如何突破 应用:一个实验情景/实操:漏斗原理校对 2.能干的事 应用:自我的镜子/实操:三种技能训练 第三讲 承担第一 执行第二 链接/中层管理是什么 一、职位三重角色 1.权责相应 校对:责任与角色:/实操:你的定位和承担 2.如何鉴辨 校对:担当最重要/实例: 某企业仓库月终盘点 二、找到工作的着陆点 1.实处在何处 校对:事不过三/实例:部门会议主管说多少 2.归因方法 校对:员工三种行为/实操:员工迟到的判别 三、在行为矫正中把握 1.多角度分析 校对:巧用三梭镜/实操:三种情形的纠正 2.过程与结果 校对:现状与改变/实例:如何降低错漏率 第四讲 方法第一 做事第二 链接/中层胜任力是什么 一、善用过程受控 1.控制与驾驭 方法:从哪里切入/实例:为何执行起来像赶鸭子 2.事半功倍 方法:何乐而不为/实操:善用丘比特之箭 二、五个关键问题 1.牵着鼻子 方法:两只蜘蛛的情景/实例:新产品返修率20% 2.思路和钥匙 方法:对号入座/实例:为何他们玩"太极" 三、知行合一动力 1.平衡点 方法:三合一/实例:项目洽谈成功 2.参与管理 方法:不仅仅是过把瘾/实例:某制造厂扭亏为盈
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