实战指南——政企客户经理精准化营销技能提升培训
【培训背景】
针对客户经理来说,智能终端作为拉动业务营销的基础,其营销核心点是:以智能终端营销为核心——将流量应用的产品组合在用户终端上,激发用户使用,实施“用户终端工具+流量套餐+业务应用N”的销售模式。
【培训目标】
以话术工具导入为核心,立足“终端工具+流量套餐+业务应用N”销售模式,和“终端+流量套餐+重点应用业务”的卖点解读,导入情景营销和异议应对话术,强化终端营销能力,注重现场营销演练。
【培训对象】客户经理
【培训时长】2天/期
【讲师简介】
贾春涛老师—知行合一管控大师
【业内尊称】
➢ 《人民日报》授予“知行合一管控师”称号
➢ 亚洲五大实战型培训大师之一
➢ 营销实战型专家,企业管理高级顾问
➢ 高级战略人力资源高级管理师
➢ 美国APPLE公司亚太区ACT培训师
➢ 从不让企业失望的培训师
➢ 最直接有效的企业培训大师
➢ SEP本质化管理学说的创立者
➢ TAS封闭式销售体系创始人
➢ 中国移动话术营销培训创始人
➢ 中国移动尊称“移动信息专家的专家”
➢ 中国移动诸多地市公司领导与员工尊称为“移动之神”
【课程纲要】
实战专题一:电信移动业务营销
第一节:电信移动业务产品优势
第二节:固移交叉融合团购营销步骤
第三节:瞬间营销营销脚本制作策略
第四节:瞬间营销脚本制作实战
第五节:典型移动业务卖点分析和话术拟定
第一节:营销沟通技巧一——开场白前30秒话术
第三节:营销技巧三——有效的产品介绍话术
第四节:营销技巧四——客户异议处理情景话术
第二天
总体:终端营销流程
接近客户引发兴趣
引导参与了解产品
全面展示激发体验
共鸣达成最后销售
相关告知提供保障
练习:为用户安装完软件后的相关业务告知与提醒
实战专题:融合营销情景实战演练
1:1句最吸引顾客的话术
3:3个独特功能
针对于不同目标用户需要有侧重的进行推荐
以 三星某型号终端为例
针对白领优先推荐:
全面的互联网应用,运行十分流畅
针对商务精英优先推荐:
针对初次使用者优先推荐:
3:3种体验方法