【客户关系管理】
上海礼仪培训师华英雄2013-4-24
4/24杭州巿燃气集团「客户关系管理」,上海徽创隆重推出2013年华英雄新课程【客户关系管理】在杭州巿燃气大厦10楼隆重开演,100人会场,案例呈现:
一、忌喜新厌旧,老客户会心寒;
二、忌冷热不均,一曝十寒;
三、忌平时不烧香,临时抱佛脚,华英雄在此章节特别提醒维护客户关系关键在于感恩;
四、忌拣芝麻丢西瓜,抓小放大;
五、忌猴子搬包谷,拣一个丢一个;
六、忌守株待兔,等客上门;
七、忌只闻其声不见其人;
八、忌以己推人,以个人好恶对待客户。
九、忌喜熟厌生。
晚饭后在杭州华家池湖边小坐,风景独好。
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