企业内部培训师（TTT） 课程背景： 当年毛泽东打天下的时候，都培养了一批自己的培训师，在团级叫政委、在营部叫指导员、在连队叫教导员。这也是中国打天下的最关键的因素，也是因为这样才有一支最具战斗力的队伍。我们做企业需要员工执行力强，行动力、思考力强，就需要自己的政委、指导员和教导员。 课程大纲： 第一讲：认识企业内部的培训与开发工作 1、企业内部培训的价值 2、培训的对象 3、成人学习的特点 4、培训师的应对术 5、教育和培训的区别 6、企业内部培训师培训的内容 第二讲：培训师的素质要求与角色认知 1、培训师的基本素质 2、培训师的两个职责 3、培训师的三种角色 4、培训师的九大能力 5、培训师的评价维度和类型 6、培训师的专业形象 第三讲：专业的培训技能（一） 一、培训课程开发与设计 1、 课程开发的流程 2、 《课程简介》的编写 3、 《课程大纲》的规划 4、 《课程时间表》的合理安排 5、 《导师手册》的设计 6、 PPT的制作 二、专业培训方法： 　　 1、课堂培训类 　　 2、启智培训类 　　 3、体验式培训类 4、思维创新培训类 第四讲：专业的培训技能（二） 三、培训师现场掌控技巧 　　 1、 引人入胜的开场技巧 2、 余音绕梁的收尾 3、 现场感染力的奥秘 4、 灵活掌控学员的秘诀 5、 激发学员学习欲望的妙招 6、 困难局面的自如应对 7、 增强讲授说服力的诀窍 8、 有效沟通与培训风格 四、培训绩效评估与检测 1、 培训评估5W1H 2、 培训评估问卷 五、影响培训效果的其他因素 1、 培训辅助工具 2、 培训的资料来源 3、培训场所设施安排 4、 座位安排 5、 培训准备项目列表 第五讲：实战演练 由讲师就相关培训内容进行辅导，学员抽签准备，每人15分钟的实战讲解，由讲师及部分学员组成评审组评审 上课方式：授课与示范、研讨、演练、录像回放、现场点评紧密结合； 课程时间：3天（18小时） 听课人群：企业中层干部、基层干部、培训管理者