销售管理培训
培训目的: 通过本课程的学习, 管理者应掌握:
如何建立领导的权威?
如何预测销售目标、并分配销售任务?
如何进行销售队伍绩效考核?
如何控制销售成本费用?
如何建设高效率的团队?
如何保持激励的持续有效性?
如何避免一抓就死,一放就乱?
如何测定团队的发展阶段,并相应调整领导风格?
课程内容:
如何提高领导力?
领导和员工素质要求有何不同?
领导者和管理者的区别
什么样的领导是好领导?
职权力和影响力的区别
领导权利的来源
绩效考核
不同销售模式对管理的要求
案例:可口可乐事件背后的经营哲学
销售模式与薪酬设计
案例:陈经理的春天与冬天
不同销售模式的人员招聘
成本控制
客户关系费用控制
问题:你为什么不支持我?
销售节奏
四种费用
比例管理
看板管理
日常费用
报表——费用
曲线
团队建设
销售员的招聘
不适合做销售的4种人
销售培训的体系
留人“四宝”
持续激励
激励的种类
金钱以外的21种激励方法
马斯洛模型
激励的可持续性
案例: 李经理的苦恼
授权的“四力平衡”
案例:授权 vs 忽视
案例:授权 vs 放纵
授权的类型
授权的条件
团队磨合
团队发展的四个阶段
不同阶段成员的行为特征
不同阶段的领导指南
冲突的处理
托马斯-基尔曼冲突处理方式测验问卷
竞争与合作
情感银行、信任堤坝