员工激励的一般原则、员工激励方法、什么是有效的员工激励 根据心理学家赫茨伯格提出的“双因素论”，要调动员工的积极性，首先要发挥保健因素的作用，使员工不致产生不满情绪，保持其积极性，但这只是一种预防性
KPI管理，KBI管理理念，KBI标准，KPI考评 KPI管理，KBI管理理念，KBI标准，KPI考评 关键行为指标（KBI）是考察各部门及各级员工在一定时间、一定空间和一定职责范围内关键工作行为履
企业不容忽视的市场策略 5S，微笑（Smile）、专业（Skill）、便捷（Simple）、迅速（Speed）及满意（Satisfaction）服务，不仅仅是一个服务标准，更是消费者衡量企业及产品
认准核心客户在动手 核心客户的重要性不言而喻，它决定了企业的资源应当如何分配，以获得最大的效率，简单的说就是把钱花给谁。对于这一问题，企业普遍的观点认为，所谓的核心客户就是符合20/80原则。即销量最
说话艺术12条 “良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。” 急事，慢慢地说。遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情说清楚，会给听者留下稳重、不冲动的印象，从而增加他人对你的信任度。 小事，幽默地说
三从、四德、五常 三从： 从家：“一屋不扫、何以扫天下”作为一名优秀的企业职员必须要承担对家的责 任与关爱； 从职：“做一行、忠一行、行行出状元”工作是生计的全部，所有的同仁必须要具 备对工作的热情与
<爱> 爱 是种责任！能让执着没有借口 爱 是种孝道!能让无知苛求真谛. 爱 是种肯定!能让希望占据哀伤 爱 是种奉献!能让温暖融化冰川 爱 是种活力!能让自信抹杀绝望 爱 是种理想!能让
新员工培训方案 人力资源部 目录 一、新员工培训目的 二、新员工培训程序 三、新员工培训内容 四、新员工培训反馈与考核 五、新员工培训教材- 六、新员工培训项目实施方案 七、部门新员工培训所需填写需
如何做一名合格的营销总监 如果你多接触企业，特别是民营企业，你会发现几种很普遍的现状，一是很多企业经营了十多年，但是，销售额才千把万，几千万，企业老是长不大；二是营销管理者（有的是总经理，有的不是总经
如何做好现场基层管理者 现场管理是企业管理中必不可少的一项管理环节。做好现场管理工作，不仅要求现场的基层管理者具有一定的管理经验，还必须对现场各工种的诸多环节了如指掌，熟悉各工种的基本作业，并能够把握
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