第一章 研发项目管理知识体系介绍
1.思考:企业为什么需要项目管理?
2.中国研发型企业面临的问题
3.项目的基本特征包含哪些 ?
4.现代项目管理都应用于哪些领域?
5.最为直观的研发项目管理的理解
6.案例分析:结合某公司实例讲解研发项目管理的重要意义
7.讨论: 你们作为项目经理在项目管理过程中都管理哪些内容?项目过程大致分为哪些阶段?
8.项目管理知识体系框架指南
8.1五大过程组
8.2九大知识体系
8.3四十二个过程活动
9.什么样的研发项目管理才算是高效?
10.项目管理的平衡与制约之美
11.项目管理也要讲究因地制宜
12.有趣的讨论
12.1在质量、成本都失去弹性的情况下啊,能压缩进度吗?
12.2在进度、质量都不能让步的情况下,如何降低成本?
12.3在进度、成本都不能调整的情况下,如何提升质量?
13.研发企业如何划分项目阶段?
14.项目管理专业认证简介
15.思考:研发项目管理的核心是什么?
第二章 研发项目管理组织与团队
1.思考:你所在公司的项目团队都包含哪些成员?你觉得够不够?为什么?
2.为什么要组建跨部门的项目团队?
3.跨部门的研发项目团队的结构组成
4.研发企业常见的项目组织类型
4.1职能式组织结构介绍
4.2项目式组织结构介绍
4.3矩阵式组织结构介绍
5.不同类型组织结构的优与缺
6.思考:你所在企业采用的是何种项目组织结构?是否最优?为什么?
7.强矩阵式项目组织结构的优点总结
8.组织结构建设要根据企业实际情况量体裁衣
9.案例分析:不同类型的研发企业该如何设定项目组织结构
10.组建项目团队三部曲
10.1任命项目经理
10.2招募项目团队成员
10.3项目团队正式任命
11.现代优秀项目经理应该具备哪些特征?
12.项目经理在组织中的定位、职责、权利与义务
13.项目团队中的其他成员是如何产生的?
14.跨部门项目团队的核心组与外围组
14.1核心项目组
14.2外围支持团队
15.讨论:如何才能成为优秀的项目经理?
第三章 项目启动过程
1.演练:模拟项目开工会议的召开,其他学员进行点评
2.项目启动过程概览
3.项目任务书的包含内容及作用
4.案例 :以某企业实际项目任务书的模板讲解项目任务书的包含内容
5.搭建项目环境
6.如何识别项目的干系人?
7.项目开工会议的七重意义
8.项目开工会议的涵盖内容
第四章 项目计划过程
1.课堂互动: 你作为项目经理在项目计划的过程中都包含哪些计划,选择题
2.项目计划的重要意义?
3.项目计划过程工作概览
4.正确理解项目范围
5.WBS分解结构介绍
5.1WBS分解方法&方式
5.2WBS分解图示
5.3WBS分解的注意事项
5.4WBS分解实例
6.项目进度计划制定的五个步骤
7.项目活动之间的逻辑关系
8.进度计划制定的方法详解
8.1网络图
8.2甘特图
8.3里程碑计划
8.4关键路径法(CPM)介绍
9.演练:以一组排序好活动的计划为例,绘制网络图、识别关键路径、确认项目最短周期,并思考继续缩短项目周期的方法?
10. Project 应用软件的常用功能讲解
11. 估算活动时间的方法包含哪些
11.1专家估算法
11.2三点估算法
11.3类比估算法
11.4推测法
12.分享:制定项目进度计划的经验分享
13.项目成本管理的二八原则
14.成本估算的常用方法介绍
15.项目成本估算的注意要点
16.案例:以某公司项目预算模板为例对项目预算细节进行详解
17.实用的项目质量计划包含哪些内容?
18.案例:以某公司项目质量计划为例讲解如何制定质量计划
19.经验分享: 项目经理在制定项目计划时的三个经验分享
19.1项目计划的全面性
19.2项目计划的客观性
19.3全员参与
第五章 项目实施与监控过程
1. 演练:应对项目突发事件的处理方法
2. 研发项目监控的方方面面
3. 做好项目实施与监控的三个核心内容
4. 项目经理要学会正式监控与非正式监控的组合使用
5. 演练:什么样的沟通才算是有效的沟通
6. 讨论:针对上述讨论的案例,假定各组就是面对这个问题的项目组,请给出讨论给出解决这个问题的处理方式和最终的决策
7. 常用的项目监控方法有哪些?
8. 案例:通过三个小案例讲解项目经理面对进度偏差时的思考与行动顺序
9. 什么是项目生命周期成本,侧重点在哪?
10. 谁对设计成本负责
11. 降低设计成本的方法
11.1从设计方案上思考
11.2物料选型的控制
11.3标准化 、模块化的推动
11.4DFX设计
12.必须要进行成本监控的重要节点
13.研发型企业生存的根本是什么?
14.如何通过有效的项目管理提升产品的质量
14.1设计才是根本
14.2测试不可或缺
14.3重视项目过程质量
15.项目变更管理的好坏决定项目监控的成效
15.1为什么项目会有变更产生
15.2变更管理的基本流程框架
15.3变更管理的重要经验分享
16.案例:以某公司的工程变更管理流程为例详细介绍工程变更管理控制要点
17.思考:关于风险与问题的思考,二者的区别和联系是什么?
18.如何识别研发项目风险?
19.项目风险的等级和影响评估
20.建立项目的风险管理跟踪表
21.风险监控与应对策略
22.产品问题的关键属性讲解
23.产品问题管理的重要事项
24.案例:通过某企业问题管理的实际状况说明产品问题集中制处理的重要意义
第六章 项目收尾过程
1.演练
1.1讨论列出项目收尾的关键活动
1.2 模拟项目总结会议的召开,项目经理如何组织?其他学员进行点评
2.项目收尾过程工作概览
3.项目有哪几种关闭形式
4.项目的关注点在收尾过程往哪个方向转移
4.1关注量产
4.2关注市场
5.什么是项目范围内的全面收尾工作
6.项目总结会议的召开
7.项目关闭决策会议的召开
8.分享:通过“项目收尾不仅仅一个会议”告诉大家项目收尾工作的重要意义
第七章 构建高效的项目管理流程
1. 思考:项目管理除了要有优秀的项目经理,掌握现在项目管理的知识和优秀实践经验外,要想项目高效,还需要什么?
2. 关于流程与项目之间的有趣的比喻
3. 讨论:分组讨论提起“流程”的要素是什么?一个优秀的流程都应该包含哪些要素?
4. 构成流程的关键要素包含哪些?
5. 案例:以某公司的新产品开发流程为素材进行流程设计的要点讲解
6. 什么是结构化产品开发流程
6.1什么是结构化
6.2结构化的四个层次
6.3流程裁剪制度介绍
7.思考:是不是有了一套完整的产品开发流程就一劳永逸了
8.流程的高效运行万难于流程建设
8.1流程必须要落地
8.2流程必须要持续改善
9.企业如何才能做到持续改善流程
10.课程小结
11.赠语
12.推荐优秀读物