一家企业如何才能做强做大?这是很多老板日思夜想的问题.可是多数老板不管怎么努力,企业却还是做不好,原因出在哪里呢?是老板的能力不够吗?是企业的产品不好吗?是老板的工作不努力吗?都不是.恰恰相反,做得好的企业老板既不是很累的老板,也是能力最强的老板,更不是产品最好的老板.而是最懂得笼络人心的老板.

因为经营企业不是经营产品,而是经营人心.所以智慧的老板不是研究如何赚钱,而是研究如何赚钱人心.

老板要想赚钱人心,就需要了解人心.老板要想经营人,首先就需要了解人.你只有先满足了别人的需求,别人才会满足你的需求.

因为员工的心在哪里,人就在哪里;客户的心在哪里,钱就在哪里.所以企业的成败不在于老板经营什么产品,产品只不过你笼络人心的一个工具而已.关键在于你是否能影响人、凝聚人、成就人.

一个成功的老板就需要经营好两个人群:一类是员工;另一类是客户.因为,人性的最大特点就是自私.不管是客户也好,员工也好,老板也好,只要是人都有自私心.可是,不管多大的企业,他的资源有限,资金有限.如何才能让有限的资源或资金分配给不同的人群呢?所以老板要想成就大事业就必须有牺牲精神.只有不怕死的将军,才有不怕死的士兵.

如果一个老板总是跟员工争钱、争权、争功、争位.那么你的企业绝对做不大.可是不争,老板的事业又怎么做得大呢?这里看似是一个矛盾问题,实际上并不矛盾.因为人心还有一个特点,那就是人性都是善良的.你希望别人怎样对待自己,你就应该怎么对待别人.所以这个世界往往会争的人不如会让的人更成功.

一个之所以能影响一群人,是因为人们相信跟着你能得到他想要的东西,有的人要票子,有的人要位子,有的人要面子,有的人要乐(快乐)子.如果一个老板把资金、权力、功劳都归自己所有,那么没有人跟着你干.

因此,一个人能否成就一家企业,有时跟你的能力高低没有多大关系,然而跟你的思想境界却有很大关系.只有懂得分钱、分权、分功的老板,才会有员工愿意帮你分工、分忧.所以企业成在无私,败在自私.

中国大多数企业做不大,就是老板的心没有打开.我们都知道毛泽东很伟大,现在很多老板都在向他学习如何经营企业.可是,我们有多少老板能像他一样官兵平等,同工、同吃、同住,全心全意为客户服务呢?因为我们的思想和心态达不到这种境界,所以我们的企业无法达到这种高度.

大家想想,今天有多少企业老板一遇到问题首先是替客户着想,然后替员工着想呢?大多数老板最先想着就是如何保护自己不受损失吧!如果做老板的自私,你能让员工不自私吗?员工能让客户不自私吗?大家都如此自私,企业能做起来吗?

蒋介石为什么打败仗?因为他的经营理念错了,蒋委员长遇到问题首先是保护自己,其次是保护官兵,最后才是保护老百姓,所以没有老百姓替他卖命.

当然,老板仅仅是靠一个人的公心也不能做成大企业,我们需要把这种公心影响到员工和客户,客户或员工才会给企业最大的回报.

企业如何才能做到呢?管人的关键在于管心,管心的关键在于关心,关心的关键在于真心.只要老板以一颗真诚的心去教育或影响员工,从内心深处感动员工,自然就能培养出大公无私的员工或客户.如果老板一旦离员工越远、离客户越远,那么你的企业就离倒闭越近.因此,企业成在无私,败在自私.