现在的培训市场，到底怎么了？ 蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐 真搞不明白，现在的培训市场，到底怎么了？ 前段时间，碰到一位在深圳某知名企业集团任高层的老部下，闲聊中谈起培训，他告诉我说，半年多来他们公司经常会收到一些培训机构发来的邮件和宣传品，但更多的是对方通过电话邀约，什么参加企业研讨会、工商联谊会啦等等，实质就是功利性很强的让你破费，他也去了一次，刚坐下不久，就立马有几拨人过来满腔热情的介绍和推销课程卡，唾沫四溅、滔滔不绝，叫他务必抓住机会聆听亚洲激励大师或国内一流讲师的课程，要知道，这位老部下在这方面有经验，内心镇定中其实早就怀疑，收到的这些各种各样的宣传材料对讲师的介绍都有点神乎其神了，要么全球顶尖，要么亚洲领先，最差的也是国内一流，而且每个讲师二、三十岁都很年轻，一个个油头粉面，虽然西装领带打扮，但颜色艳得出奇，看他们的资历和经验并没多深的造诣，相反看他们讲课的场面时而吆喝，时而狂喊，什么相互对视、彼此拥抱、齐声高叫、拼命鼓励、不断加油倒搞得痴男信女傻乎乎的疯狂。朋友当即判定，这样的培训除了助长炒作、吹捧、忽悠等欺诈式的泡沫外，已经没有什么实质内容了，末了，我的朋友笑着说，还是老领导讲的东西实在又管用，一个才二、三十岁的人，号称亚洲顶尖激励大师，除了骗骗那些美容院的小男孩小女孩，其他谁又会信。 确实，话说得倒是非常中肯。事实上，在我所接触的一些培训师中，这样的情况是非常普遍的，这几年，受一些地方政府部门和企业的邀请，我也经常做些培训，我认为培训真正的本质就是要解决问题、学到东西、看清方向、接下来该怎么做，而不是哗众取宠花里胡哨的在形式、技巧上做文章的华而不实的东西。 比如××培训机构号称培训届第一品牌，将一些所谓的大师传得神乎其神：“知道××吗？”、“××太厉害了……”、“××的现场课门票，可是好几千元一张啊！”、“××现在讲课一小时收费可是以万元来计算的啊！”、“××，现在在中国是No.1……”等不一而足，吹嘘营销课程是来自讲课者多年的实战经验。 实际呢，走到每个城市，听到的公开课都是没有针对企业的实际情况的，有的管理人员前两年就在南方某城市听过，现在于长江三角洲城市听到的内容还是这些，内容千篇一律；看到的是讲台之上“大师”装腔作势、上窜下跳、挤眉弄眼，又是挠头，又是插兜等小动作连续不断，肢体语言不是生动而是“多动”；更甚至于带有颜色荤素段子频频抛出，引得讲台下一片欢声笑语，廉价的掌声不绝于耳，而所谓的大师自认为风趣、幽默得很。 这类机构的培训已经形成了固定的程式、套路，不仅内容教条，而且形式也非常死板，他们将一些类似传销和邪教的套路运用到培训上来，甚至有过之而无不及，大肆宣扬精神控制和洗脑，用幻觉来坚定被培训者的意志和决心，结果很多营销人员的基础技能还是存在严重的教条，个个还是停留在“会说话的产品说明书”的阶段，这些人员在培训现场感觉很受用、很有道理、很有激情，好像受益匪浅，可是，为什么就是在日后的销售目标面前“原地踏步”呢？可见，对一线营销人员的培训是多么的失败。 著名品牌营销专家于斐先生认为，真正的合格培训讲师，应该具备足够水平的理论知识，具备足够水平的实践经验，坚守培训的职责就是传道、授业、解惑，秉承自己有一瓶水，才能传授给学员一杯水的原则。 这几年来，著名品牌营销专家于斐先生凭借几十年扎实地积累，针对每个企业要求培训服务的立足点或者说需求点差异性，不强求培训体系的死板、教条，而是通过不同的培训对象设计不同的培训内容，应用较多的案例、头脑风暴、讨论等，多方面对学员的主观能动性进行调动，比如对基层营销人员，手把手教导开发市场的步骤、方法与技巧，对营销中高层，全面讲解营销战略制定与组织设计等等。 培训的方式方法不同于一般的大学讲师（大学讲师也许一辈子讲的内容都是一样的），摒弃千篇一律的培训，每次针对不同的企业、不同的人群，要求每次的课程都按照企业和人员的个性需要来进行开发和调整，这是需要具备深厚的知识功底和实践经验，具有非凡地思考、归纳、总结能力的。 几年来，每每为企业进行完培训后，总有两种截然不同的感觉萦绕在心中，喜的是培训讲课的效果十分好，受培训的人员都觉得非常受用，这让我觉得很欣慰。可在高兴的同时也同样收到了很多企业，特别是中小企业这样的反馈：他们在培训这个事情上都走过弯路，一些不良的培训企业甚至差点把他们的企业带入死胡同里，这又怎么能不让人感觉到悲哀呢？ 这些企业原本都是带着问题、带着期望的找到培训机构，希望通过培训解决企业问题，提高员工整体作战素质，以便面对今后更严峻的市场环境。可是往往一场培训下来，看似热火朝天、群情激昂的场面一等结束后却有点让人丈二和尚摸不着头脑，到底自己要解决的问题解决没有，员工得没得到提高，老板心里没底，员工心理没数，只感觉着培训的钱是又打了水漂啊。 其实，现在的很多培训都已经变了味道了，害惨了很多急于解决问题的企业。有很多机构所谓的“培训”，都是本着打一枪换一个地方的原则，要么课程教材通用、千篇一律；要么内容教条、形而上学，培训方式过于呆板、陈旧，缺乏创新，在会议室里训人或者是教条般地讲死理论，没有真正实战的案例；要么就是一些所谓的“大师”在装腔作势，没有经过市场的历练就敢指挥企业该如何如何，岂不是天大的笑话吗？ 我认为，培训不是随随便便谁都能做的，培训机构觉得是无所谓走走过场的事情，但可能给正面临困难的企业特别是中小企业带去更大的问题，甚至是导致死亡的问题，应该说，培训的实操性在我看来是至关重要的。 著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO于斐先生认为，最好的培训是以实战、实用、实效为根本目的，强调量身定做的低成本实战性，打破以往众多培训课程空洞说教，照本宣科之陋习。通过正反案例，生动剖析，全景展示。适合时宜地安排一些能够开启心智活跃气氛的故事，讲一些在企业身边发生的实实在在的案例；选择本地、本企业的案例，案例贴近员工很具有感染力、发生的时间也是最近阶段的；同时对被培训员工进行现场模拟操练，紧接着讨论等互动方法，以此来增强被培训员工的参与解决问题的积极性，使员工在快乐的培训氛围中掌握知识点，使得他们轻松学习，轻松记忆，这样就可使知识的掌握更加牢固。 而著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO于斐先生在为众多的企事业单位进行培训时无一例外的都是这么做的。 在培训之前详细了解企业的情况和当前遇到的瓶颈与问题，在根据当前的市场情况和企业的实力，拿出有针对性的培训方案。只有这样做，才能算是真正的有针对性、实效性和实用性。不是说自己是大师自己就真的是了，那些所谓的学院派在学校里可能能被称作老师，可是面对瞬息万变的市场环境，激烈的市场竞争，他们是永远不可能成为大师的。真正的大师是经过市场历练，在摸爬滚打中锻炼出来的，特殊的经历和独到的眼光是他们最宝贵的财富，也是他们的制胜法宝。 著名品牌营销专家于斐先生认为，营销成功的第一要素是人，只有通过不断培训、操练，真正提高人员的营销水准，从而建立一支具有敏锐的市场观察力、较强的市场营销分析判断能力的市场营销队伍，才能保证企业营销系统与客户系统的正常运作，降低财务风险，提高经济效益。 事实上，真正的培训师只有与企业实际问题相结合，才能使培训达到它真正应该有的作用，让企业问题得以解决，让员工素质得以提到，让企业规模得以发展。 应该提醒企业的是，培训机构的素质良莠不齐，为了避免自己的损失应该擦亮眼睛找寻有实战实力的机构进行合作才是，不然只能浪费自己的时间和金钱，找到为企业量身定做的培训才是最重要的。 新闻链接 于斐先生，著名品牌营销专家，美国《福布斯》重点推荐的营销实战专家，蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO，中国十大杰出营销人，人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者，团中央中国光华科技基金会创业导师，《中国证券报》特约品牌顾问，中国《品牌》杂志首席专家，清华大学、北京大学、浙江大学EMBA高级总裁班特聘讲师，中国保健行业十大杰出经理人，中国最具影响力营销策划100人，中国首家省级品牌学会重庆市品牌学会专家委员。 二十年的营销生涯，成功服务过几十个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”，现专业致力于品牌策划、实战培训、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广等营销服务，出色的企划力、整合力、执行力在海内外享有盛誉，是国家商务部向海内外唯一推荐的知名实战型行销顾问机构。 于斐先生根据自身在外企、国企、民企丰富的工作经验和资深阅历，长期致力于把低成本实战营销理论上升到实践和方法的高度，在行业中率先倡导了几十个在全国深具影响的营销策略和商业模式，创造了可观丰厚的物质和社会效益。受到了《欧洲时报》、《亚洲新闻人物》周刊、新加坡《联合早报》、日本《东方时报》、欧盟-中国经济合作组织（CEEC）、《环球时报》、《香港商报》、《人民日报》海外版、澳门莲花卫视等海内外媒体的重点报道，其营销案例多次入选美国《福布斯》和美国科特勒营销集团《中国营销创新文库》。