思维水平决定着领导者的工作水平 从事领导工作，思路决定出路。领导者的思维方式在很大程度上影响着领导者工作的成效。一项工作的完成，离不开科学的组织；一项正确的决策，来自于科学的思维。 从根本上讲，领导工作是一种需要投入大量心智的脑力活动。其中，领导者的个人思维贯穿于整个领导活动的过程中。领导者思维高低，影响着领导者工作的效率；思维方法的优劣，甚至会改变领导者工作的结果。 科学思维是领导方法的灵魂，是领导艺术的源泉，是卓越的领导者必备的领着素质与成功的资本。 主要内容 一、创新与创新思维 二、培养创新思维 三、学习创新管理 一、创新与创新思维 创新：创——开始做，创始造之也；新——初次出现，改旧，更新；创新：更新、创造新的东西 经营：经——治理，营——建设；经营：筹划并管理 思维：相对于存在而言，是整个认识活动的总称；相对于感性认识而言，指理性认识及其过程 创新思维： 不受固有思路（定式思维）的约束，寻求具有相对新颖性（或相对精密性）和可操作性的解决经营问题办法的思维过程，就是创新经营思维。 检验思维状况的练习 思维练习：如何用一笔四条直线把九个点连起来？ 固有思维形成的原因 习惯思维：下意识，不知不觉 权威思维：就是顶礼膜拜，视权威为圣旨 从众思维：听大家的随大流，无主见 书本思维：过于僵化，理论脱离实际 自我中心思维：自大固执，唯我独尊 直线思维：遇到复杂问题不会变通 自卑麻木思维：缺少信心，不思进取 小故事：过河采金矿 很远的地方发现了金矿，为了得到黄金人们蜂拥而去，但是一条大河挡住了必经之路，你会怎么办？ 惯性思维：架桥、造船、游泳、坐飞机、钻隧道、架索道。 问题思考：采金的目的是什么？是否仅此一条发财之道？ 小结论：创新即有别于前人的思路，有别于过去的想法，换个视角看问题。 如何改变固有思维 清空心态 思维归零 挣开束缚 寻找突破 二、创新思维的类型 发散思维 收敛思维 变通思维 逆向思维 联想思维 （一）发散思维（开放思维、辐射思维、多向思维） 人们在思维过程中，无拘无束地将思路由一点向四面八方扩散，从而获得更多解决问题的设想、方案和方法的思维过程。 发散思维练习 杯子的用处： 手机的用处： 曲别针的用处: 案例：蒙牛运用发散思维设计奶产品系列 液态奶、冰激凌、奶粉三大系列200多产品 （二）收敛思维（集中思维、辐集思维、求同思维） 收敛思维是一种寻求最佳解决问题思路的思维，其思维方向总是从四面八方指向问题中心。 收敛思维训练 生活中需要封口的产品 生活中半圆的物品 （三）变通思维 变通思维是面对难以解决的问题时，运用不同类别或不同角度进行思维，使自己从一种思想转换到另一种思想状态的思维活动。 变通思维案例 案例1：书商——用总统之名销售图书 案例2：旧金山金门大桥4+2解决堵车问题 训练1：盆子的用途（强化变通） 训练2：人字加一笔 （四）逆向思维 逆向思维是沿着问题相反方向探求问题解决之道的思维过程。 反义词：白、高、开、文明等。 逆向思维训练 观念逆向：班门弄斧、马云懒人创造世界观 方法逆向：英国电影院女士摘帽问题的解决 原理逆向：吹尘器与（赫伯·布思）吸尘器 方向逆向：苏联工程师米海依尔发明的钻地火箭，效率提高5-8倍。 马云：世界是懒人创造的 逆向思维案例：100人管1人 逆向思维小结 逆向思维在相反； 反中自有规律现； 成功之人孰成功； 与众不同驾风险。 （五）联想思维 联想思维是指在人脑内记忆表象系统中由于某种诱因使不同表象之间发生联系的一种思维活动。 特点：一种概念跳到另一种概念 联想思维案例 案例1：历史人物的联想思维——鲁班发明锯子 案例2：政治家的联想思维——《沁园春·雪》 案例3：企业家的联想思维——柳传志 案例4：企业家的联想思维——张瑞敏 柳传志的联想 企业人才观 鞋垫与西服 张瑞敏的联想：海尔是海 茶叶——天空 两个概念 棉花——土地 两个概念 联想思维训练 快速记忆以下六种东西： 系统思维——管理者的统御真功 系统思维 系统思维：在考虑解决某一问题时，不是孤立的、局部的看问题，而是把他当做一个有机关联的整体整体和系统来处理。 案例：田忌赛马 案例：丁渭修复皇宫 小故事：猴子与香蕉 二、培养创新思维 （一）创新思维的表现形式 (二)创新思维实例分析 1、牛顿发现万有引力 创新思维的体现： 视角是新的——苹果熟透后落到地上，为什么不飞到天上？普通人不会深究。 方案是新的——牛顿通过测算出力的公式，提出万有引力：宇宙间的万物都有相互吸引的力。 通过“万有引力”的提出，促使人类从科学的角度解读自然现象。 2、爱因斯坦发现相对论 创新思维的体现： 视角是新的——如果太阳光线的传播速度接近于光速或者等于光速，那么时间哪里去了？ 方案是新的——超出牛顿经典定律，提出相对论当速度接近于光速，时间和空间是可以弯曲的。 相对论的发现把人类对自然界的认识推进到了光电时代，推进到更广阔的宇宙空间里。 综上可见：牛顿、爱因斯坦所揭示的现象均是自然界已存在的某种规律，超出了人类对某个事物或某种现象的认识，这就是创新思维。 （三）创新思维≠发明创造 从自然界到人类社会，人类对未知的、未来的和事物内在规律的探究，都需要用创新思维的方式去探究，才能得出对事物的规律性认识。 创新思维不同于发明创造，它不是新的规律和现象的发现，而是人类对解释此现象和规律的新视角和新看法。 （四）创新空间 不管是自然界还是人类社会，创新空间都十分广阔。创新空间在人类生活方面概括为五点： 1、实物的创新 如电视机的创新发展——8寸黑白电视机、21寸彩电、等离子液晶电视、手机电视。 2、制度的创新 人类的某种组织方式和行为方式，必须通过一系列规章和规定的管理。制度的创新需要紧随时代变迁。 如买票——到现场排队买飞机票、发短信打电话订票、网络购票。 3、对策的创新 对策的创新，就是目的不变，人们通过多种方法和途径道道目的，即解决特定问题的新的策略，如，过河才金矿的故事。 4、理论的创新 理论创新是某种具有解释力和指导性的新的理论，如邓小平理论体现的创新点：第一，社会主义也可以搞市场经济；第二、“一国两制”理论。 5、心态的创新 心态的创新就是内心的情绪和态度观念的转变。 综述：创新的空间非常广阔，实物、制度、对策、理论、心态都可以创新。面对这个火热变革的时代，我们必须深入生活、深入实践、了解实际情况、俯下身去创新。 反面例子：洋博士过河，不虚心向别人请教，刚愎自用，最终落水吃亏。 启示：只有深入社会实践、用心观察生活，和群众同甘共苦才能有所发现、有所创新。 “三个和尚喝水”新解 （五）修炼创新思维能力 1、顺向型创新思维 知识系统进行延伸和发展，从这个意义上来说创新就是从深度和广度对某些问题的挖掘和探寻。 顺向型创新思维举例：老板安排李四和张三同去菜场调查蔬菜价格。 李四：把菜名和价格列了详细清单。 张三：除了与李四做法相同外，还主动询问了市场菜价整体走势、菜的质量，并把菜商带来与老板商谈批发价。 学会顺向型创新思维要求： 完成任务时，把自身情况与实际人相结合，对原有知识系统进行延伸发展。 2、逆向型创新思维 之前是从A到B再到C，现在是从C到B再到A ，有些问题用逆向性思维进行思考，可能得出新的结论。 逆向创新思维的应用 美国福特汽车公司利用“罐头变活牛”的原理打造了世界上第一条汽车生产流水线线。 3、破立型创新思维 与前苏联相比，我国由计划经济过渡到市场经济看似较为缓慢，实则是我们对经济转轨的认识在逐渐深化，提出计划和市场内在结合，按照一定比例有计划地实现商品经济，政府引导市场、市场引导企业等中重要举措。 因此，破立型创新思维很重要。 4、发散型创新思维 典型实例：毛泽东的游击战术。打得赢就打、打不赢就跑、敌进我退、敌驻我扰，为了消灭敌人的有生力量，在战略上不以一城一池作为胜利的标准，而是以集中优势兵力各个击破、各个歼灭，作为胜利的标准，这就是发散式思维。 （六）创新思维的六个视角 第一个视角：肯定——否定——存疑 第二个视角：自我——他人——群体 第三个视角：无序——有序——可行 第四个视角：内脑——外脑——内脑 第五个视角：左脑——右脑——左脑 第六个视角：复杂——简单——复杂 三、学习创新管理 （一）创新管理的含义 创新管理，即：通过一种富有创造力的新方式，将新思想与旧思想相结合，成功引入实践活动中，给人民群众带来不断便利的过程。 （二）创新管理的三大要点 1、公共政策的设计质量 新推出一个推动事业和社会发展的方案和思路，一定要考虑这个政策的设计质量是否符合人民群众的要求、是否符合群众的承受能力、是否出台得恰到好处。设计质量是决定一项政策成功与否的关键性因素之一。 2、利用资源的效率 所谓利用公共资源是指，我们需要通过社会舆论的支持、资金支持、人民群众支持来推动某种政策的实施，合理高效地利用人力、资金、政策等现有资源。 3、创新的时间管理 需要认真研究一项公共政策推出的最佳时机。推出时间过晚，会错过最佳决策时机；推出政策过早，人民群众不具备相应的承受能力，社会条件达不到相应的要求。 因此，时机的把握对领导干部创新管理意义重大。 把握好这三点，有助于我们开展工作，建立一种创新的文化和氛围；寻找到创新的综合途径；找到自己的创新曲线、创新点。 （二）创新管理的三大要点 政策创新的内容 如果一项政策推出后，老百姓、社会很需要，目前政策无法满足老百姓和社会的需要，便需要政策创新。 怎样抓住创新机会 体制和机制的问题是在长期的实践过程中慢慢磨合形成。作为领导者，要从自身工作的角度慢慢寻找到某一些创新点，一步一步推开，慢慢带动整个体制机制的创新。 不去推动社会实践的向前发展，只期望一朝一夕体制机制就能变得很顺畅，这是不现实的。 面对复杂局面，领导干部要有创新管理的能力。 现实情况千变万化，但创新管理“为人民服务、做人民公仆”理念永远不变。 回顾与总结 提升领导干部的开拓创新能力 第一、了解创新与创新思维 第二、培养创新思维的习惯 第二、学习创新管理的方法 把创新思维的成果，通过自身行动转换为公共政策，推向社会实践。领导干部应该具备开拓新局面、创造性开展工作的能力。