课程介绍:
没有一支有力的经理人队伍,很难塑造企业执行力、凝聚力、及文化力,高绩效、高成长及高发展只是空谈,其结果是高层有战略,员工无执行,或者是员工想做却不会做、会做却不想做。少一位优秀的员工,多一位不称职的经理人,员工离职实质就是炒直接上级的鱿鱼。打造优秀的经理人队伍是企业的“百年大计”,且刻不容缓。
同时,随着时代变迁,互联网的深入,管理从1.0时代进入2.0时代,每个人都可以发出自己的声音,领导别把自己当作权力中心。从过去那种“上面说了算”向“底层是权力源泉”的方向转变——看看娱乐业,大红大紫的明星绝非上层说了算,绝非权威专家能够圈点,如今皆由“底层”说了算---权力棒从上层交给了下层。
以人为本、自由民主、全员智慧、共同制定与执行、公司是舞台,同仁是演员、核心不是赚钱而在于生活体验、完美的产品不是任务的结果而是价值观使然,为自己工作而非老板…传统的许多管理工具可以让员工更服从、更勤奋,但却不能让员工更创新、更忠诚。允许徒弟颠覆师父,允许底层挑战权威,和员工一起定义公司的核心业务、管理制度、战略目标、企业文化等。
参训对象:部门经理、企业中高层管理者、新任经理管理者以及对管理比较有兴趣的学员。
课程时间:2天
课程大纲:
第一章:从优秀到卓越:思维力修炼
拓宽管理思路
正确认知价值
更新思维理念
1.重视贡献:我能贡献什么?
2.注重执行:用结果说话;
3.拥抱责任:责任胜于能力;’
4.知行合一:说到做到
5.绝对到位:到位力度=发展速度
6.现地现物:有问题现场解决;
7.团队智慧:退、让、舍、给;
8.有效决策:逻辑推理非少数服从多数
9.思维创新:只有站得高,才能看得远。
第二章:从管理到领导:角色力修炼
正确理解管理
如何学会领导
如何站对位置
1.管理是什么?
2.管理的三大任务;
3.分析糟糕管理者的八大罪状;
4.管理者到底该些干什么?
5.作为下属、上司、同事的3重角色;
6.从技术走向管理,从管理走向领导;
7.管理者与领导者的区别有哪些?
8.从以事为中心到以人为中心的转变。
第三章:从时间到精力:效率力修炼
如何掌控时间
如何保持精力
如何提高效率
1.管理者总没有时间而下属没工作?
2.究竟如何控制和支配自己的时间;
3.时间管理的3个重要原则;
4.以结果为导向的5个时间管理策略;
5.管理精力:让时间管理更高效;
6.如何保持旺盛的工作精力?
第四章:从有效沟通到团队合力:沟通力修炼
如何让沟通畅通
如何能巧妙鼓舞
如何忠言不逆耳
如何冲突为双赢
一、高效沟通的理解
探讨沟通的重要性;
影响组织沟通5个因素;
沟通与协作的5大思维;
沟通的3种表现形式。
二、高效沟通的策略
解析沟通结果与沟通3步骤;
倾听与反馈的艺术;
高效沟通的策略;
如何与上、下级沟通。
三、如何化冲突为双赢?
如何正确看待冲突;
化解冲突的智慧:竞赛还是共赢?
管理者处理冲突的技巧。
四、如何有效处理工作中的问题
对上级工作有不同的意见该怎么办?
上级对你的报告有反对意见,怎么办?
如何处理下级越级向你汇报?
如何处理部属的过失行为?
如何处理上司调派自己部属的情况
如何面对有能力但不听话的部属?
第五章 从承上启下到保障执行:执行力修炼
如何驱动执行力
如何提升计划力
如何推动检查力
如何修炼激励力
一、目标制定:让目标驱动执行;
1.目标执行的五大步骤;
2.三个共同原则;
3.SMART原则;
4.目标分解的方法。
二、项目计划:让措施强化执行;
1.计划编制的方法;
2.PDCA循环的应用;
3.假定目标不易执行怎么办;
三、工作管控:让检查保证执行;
1.两会制度与5定原则的实施;
2.有效检查7大注意事项;
3.复命制与热炉定律应用;
四、结果考核:让考核激发执行
1.考核的1个基本点;
2.奖罚的3个核心原则;
第六章 从督导到让员工自动自发:领导力修炼
如何塑凝聚力
如何慧眼识鹰
如何果断授权
如何教导下属
Ø战略原点:靠什么凝聚人心?
Ø秘密武器:靠什么获得权力?
Ø行为准则:靠什么赢得信任?
一、选对人才:不要“铁棒磨成针”
1.人才的核心标准是什么?
2.面试选聘的2个关键点;
3.慧眼识鹰48字真经;
4.优秀经理人4个用人原则;
二、果断授权:领导解放的秘诀
1.领导越做越累,下属却越来越闲?
2.领导抱怨下属无能,下属说领导累死活该?
3.为什么越授权,自己却越忙乱?
4.授权越多反反复复的工作越多?
5.如何有效授权及授权的范围。
三、做教导性管理者:组织长青的按扭
1.如何做教练式的管理者;
2.领导“3忌”与“3问”;
3.离场管理7个步骤;