美国人、现代管理学之父彼得·德鲁克曾说过一句话:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”身处于这个大变革时代,各种新商业模式精彩纷呈,各个行业的游戏规则在不断改写,也造就了不少神话,诺基亚打败了摩托罗拉、苹果打败了诺基亚、支付宝打败了银行、滴滴出行打败了传统出租车行,亚马逊、淘宝打败了实体商业超市,如何看清这些纷繁复杂的商业模式本质,如何发现适合自己的商业模式,我们着手对一系列商业模式进行分类、归纳和讲解,本次我们主要针对其中一类比较典型的“刀架+刀片”商业模式的衍生和运用进行讲解;
诱饵绑定终身客户。一个人一旦拥有了刀架,就须买刀片,而且刀片是易耗品,必须持续购买,这个模式也就是诱饵捆绑终身客户,刀架是鱼饵,刀片是锁定工具,终身客户就是刀片的终身消费;所以做销售时不要想着只是完成这个销售,而要想着如何让他变成终身消费的客户,而锁定终身用户的工具就是鱼饵,所以鱼饵导出的不是一次性成交,而是持续成交,这个模式所以也叫鱼饵绑定终身客户,核心理念是:要设计出无法抗拒的的鱼饵,促成持续消费,进而绑定终身客户。关于“刀架+刀片”模式的特点,简单来说就是以低廉的价格出售主体产品(刀架—鱼饵),再通过耗材和服务(刀片——锁定工具)获取长期收益(或更高收益)。这种模式一出现,就被许多商品所采用了,并衍生应用,这是我们课程要讲的。
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