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余明阳 2019年度中国200强讲师
中国最早研究品牌、广告与公共关系的学者之一
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余明阳:得终端者得天下(一)
2016-01-20 45879
麦当劳为什么不招长相漂亮女生做服务生,麦当劳的凳子为什么坐着很不舒服,麦当劳的服务生为什么爱在就餐者身边走来走去,麦当劳的灯光为什么特别亮…… 近日,“鲁商精英”胶东高管论坛在烟台大学模拟法庭开讲。被誉为 “中国品牌博士导师”及 “中国最具影响力策划专家”的余明阳院士,用大量事例,阐述了烟台企业发展最需要的战略。 定位要清晰  盈利模式比啥都重要 “如果你的盈利模式对,即便现在不盈利,早晚会盈利;如果你的盈利模式不对,即便现在盈利,盈利也很难持续,所以要重新考虑自己的运营模式。”余明阳说,熟悉的东西不一定真正知道。例如,大家都能说出100元面值的人民币,正面是毛泽东头像,却很少有人知道后面是什么,所以到企业破产的时候,很多老板没有反应过来。 余明阳表示,二十年前中国一个企业非常的火爆,那就是罐头的食品,可如今新鲜的水果才几元钱一斤,导致这个行业几乎全军覆没。作为企业家,不仅要低头拉车,也要抬头看路,要设计自己的盈利模式。例如,富士康是中国第一个来昆山投资的台资企业,当时圈了很多地,后来昆山的地非常的值钱,很多人告诉富士康的老板说做制造业赚得钱太少,炒地皮可以赚很多的钱,那才是快钱和热钱。富士康老板却说:当我团队一天到晚学挣快钱的时候,他就不会赚慢钱,等赚到了,武功却荒废了。 “国美在销售上是零利润,它靠什么来盈利?现金流。零利润换来的是巨大的销售量,通过卖场实现了变相融资,用融得的资本去控股参股其它公司,在资本市场里获取更高的利润。”余明阳认为,品牌定位是品牌核心价值的基础,只有盈利模式做成功,企业才能很快翻身。 余明阳分析,在前些年,中国只有北京、广州和上海三个城市有自己明确的定位:北京城,首善之区;上海滩,国际都市;广州市,开放之城。如今,越来越多的城市开始研究城市的品牌。诸如杭州打造中国休闲之都,长沙打造娱乐之都,福州提出打造海峡西岸经济中心等。不光是城市,各地媒体也都在打造自己的品牌。比如上海东方卫视做时尚,湖南卫视做娱乐,广东卫视做体育,海南卫视做旅游,江苏卫视做社会新闻、安徽卫视做电视剧,因为定位清晰,都获得了较大的成功。 做生意算自己账,不算别人账 余明阳认为,企业家一定要明白三句话,即我在哪里(目前状态),我想去哪里(愿景),我怎么去(路径)。他总结了中国企业普遍最容易犯的错误,第一个就是盲目的多元化。“多元化的原因有两种情况,一种是赚钱太容易,一种是赚钱太不容易”。 “譬如国内一家制药企业,一年销售收入几亿元。后来,企业老板心里盘算,自己包装材料费用一年4000万元,让别人赚,心里不平衡,自己开个印刷厂;广告费用一年3000万,自己开个广告公司;招待费一年500万,自己开个饭店。”余明阳坦言,这种多元化99%不会有可持续发展。因为主业有核心竞争力,副业根本没有核心竞争力,主业是巨人,副业是侏儒,巨人和侏儒的结合,后代不会健康到哪去。表面看来肥水不流外人田,实际上所有的副业都是寄生型产业,很多中国企业就是这么垮的。 广东人做生意有两个秘诀:第一先不要算自己赚多少,先算赔多少。第二是做生意算自己的账不算别人的账。企业在发展中一定要牢记,人家赚多少是人家的问题,你看人家赚得多,心里不平衡,你让人家不赚钱,你什么钱都赚不到。企业的资本资源、人力资源都是有限的,如果条件不具备,走多元化就等于自杀。与此同时,也有许多企业的老板认为主业虽有优势但做起来太辛苦,看到别的行业利润高就多头布局,想找个来钱容易的行业做做。余明阳指出,这种多元化同样也不会有好结局,因为任何一个高利润的行业可能马上面临更残酷的竞争。 “企业老板不要抱怨所经营的行业微利,正是因为微利,才没有人眼红,你才能安安稳稳地生存下来,暴利必然导致过度竞争。”余明阳又用两个猎人和两个海盗的故事来打比方。两个猎人去打猎,甲说万一碰到熊怎么办?乙说跑呗。甲又说跑得过熊吗?乙说我跑得过你就行了。这个故事讲的是一招鲜吃遍天。这方面最明白的是格兰仕的梁庆德,把微波炉做得成本越来越低,价格越来越便宜,低到别人不敢做微波炉,所以格兰仕生产世界上78%的微波炉,借助低成本变成了高门槛。 余明阳表示,企业多元化也不是不可能实现,但前提是每个“元”都是专一的,离开总部都能独立生存。GE也多元化,它每年都要盘点,哪个产业如果进不了全球前三位,就卖了。
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