课程背景 为什么一些人知道却做不到? 为什么一些人工作不够用心? 为什么一些人与顾客摩擦不断? 为什么一些管理干部执行不力?…… 这些都跟他们缺乏感恩心有关! 如果一个下属不懂得感恩,就不值得领
课程内容: 一、什么是职业化? 1、职业化的定义。 2、职业化的根本是职业素养。 二、为什么要职业化? 1、企业的困惑。 2、员工分类。 3、职业化是企业和员工的共同要求。 三、职业化的核心素养
课程内容 一、 话说忠诚 1、何谓忠诚 2、忠诚是立身之本 3、人才的评价标准 4、忠诚种种 ◆行为忠诚与态度忠诚 ◆主动忠诚和被动忠诚 ◆顾客忠诚与员工忠诚 ◆员工忠诚与企业忠诚 二、忠诚于自
调查显示,90%的公司认为,制约企业发展的最大因素是:缺乏高素质的职业化员工。一般情况下,一个员工只能发挥自身能力的40%~50%;但如果这名员工能够受到良好的职业化素质教育,那么他就能发挥其能力的8
■ 为什么学习本课程? 教练型管理是指企业的领导者和管理者以帮助下属成长作为首要任务的领导和管理方式。 教练型管理者通过指导下属从学习中获得成长,从而使员工在企业中发挥最大作用。 领导的最高境界就是培
一、执行力=决胜力? 目标——执行——结果 一是目标(战略)制定错误,一是执行不力,哪一个原因更大? 理论不等于实践,知道不等于做到,目标不等于成果。 执行力=决胜力! 二、执行力是什么? 执行力的一
■ 课程缘由: 90%的中国企业身陷领导力困境! 尽管有关提升企业领导力的服务机构在不断增加,但很显然,在中国企业特别是在中国中小企业内盛行的企业领导力恐慌症却依旧如流行病一般地漫延,并持续地折磨着一
赢在责任(版本1)——管理者责任意识塑造 解决员工知道却做不到的问题 解决基层执行不力的问题 解决工作不够用心的问题 …… 一、责任训练对企业的重要意义 1. 部分员工责任感的迷失 为谁而工作?为薪水