培养一流的银行员工和经理培训
讲师:谭小芳
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欢迎进入著名培养一流的银行员工和经理培训专家谭小芳老师课程《培养一流的银行员工和经理培训》!
助理:13938256450
官网wwwtanxiaofangcom
培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
课程推荐:
主要特点:详细阐述培养一流的银行员工和经理的操作精髓
案例指导:分析培养一流的银行员工和经理内训的经典个案
案例训练:掌握培养一流的银行员工和经理的技能提升方法
行动建议:培养一流的银行员工和经理培训的实战模拟练习
提升建议:引爆培养一流的银行员工和经理潜力的行动方案
培训背景:
1、本课程是对银行的RH人员设置的
2、深度掌握对银行新进人员培养的原则与要领
3、深度掌握对银行骨干员工培养的原则与要领
4、深度掌握对基层管理人员培养的原则与要领
5、深度掌握对提高基层管理人员执行力的原则与要领
6、通过案例讨论,使学习人员成为指导银行员工工作的陪练员
培训大纲:
谭小芳老师的《培养一流的银行员工和经理培训》课程主内容概括:
一、银行新员工的培训方法
1、踏上工作岗位之前的集中训练
了解新员工:检视履历、面试访谈、开小型会议
制定转换角色的目标
从“学校人”到“社会人”
从“知识人”到“能力人”
从“个体人”到“单位人”
从“自然人”到“职业人”
制定合适新员工的培训方案
基础知识教育的共同点
基础教育的重点
将合适的人放到合适的岗位上去
2、踏上工作岗位之后的分散训练
如何进行实际操作训练
工作一段时间后的跟踪训练
跟踪训练的集中方法
银行新员工训练成果的追踪与评价
评估训练成果的方法
评估训练的注意点
分析:培养一流的银行员工和经理培训案例!
解析:培养一流的银行员工和经理内训案例!
案例:培养一流的银行员工和经理课程案例分析!
二、银行骨干员工的培养方法
银行骨干员工的鉴别方法
岗位鉴别与人材鉴别
骨干员工的培养方向
1、角色意识
2、专业化训练
3、提高工作能力
重点培训方法(范例讨论)
改善骨干员工的思维方式
1、找出问题
2、找出问题产生的原因
3、找出问题解决的途径
4、解决问题的具体方法和负责部门
追踪测试训练效果
1、发现问题,及时向上级汇报
2、独立思考,培养分析问题、解决问题的能力
3、培养积极对待任务的态度
加强自我识别误区的能力
讨论:培养一流的银行员工和经理经典案例讨论!
分组:培养一流的银行员工和经理培训案例学习指南
分析:培养一流的银行员工和经理学习中的八大陷阱!
三、银行基层管理人员的培养方法
银行基层管理人员的业务定位
新任基层管理人员对银行管理知识和原理的培训
新任基层管理人员的五步训练法
1、确定训练的内容
2、确定训练的方法
3、对人数、场地、时间的安排
4、制定教学训练计划
5、具体实施计划
管理过程的具体指导
1、理解上级工作计划的意图和熟悉本部门工作特点
2、制定本部门工作目标
3、制定员工下属的工作计划
4、督促和培养他们的执行能力
5、发现不足,修改工作计划的能力
6、培养激励员工工作积极性的能力
7、总结反馈,制定下一阶段更进一步计划的能力
策略性目标的设定
OJT管理法
与下属交谈时应遵守的原则
基层管理人员解决问题能力的培养方法
自学法
教学培训法
案例分析法
互动:培养一流的银行员工和经理培训案例评估
分享:某集团培养一流的银行员工和经理培训案例
分享:哈佛经典培养一流的银行员工和经理案例分析示范
四、银行基层决策人员的培养方法
为什么说“决策就是管理,管理就是决策”?
部门工作计划制定的培训方法
分享:企业培养一流的银行员工和经理培训三步走!
案例:联想(中国)公司的培养一流的银行员工和经理培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好培养一流的银行员工和经理?
五个要点
1、战略思考(不实做什么,而是为什么要这样做)
2、学会收集相关信息
3、自主决策(要有独创性)
4、强调逻辑合理性
5、要求大胆积极,有拓展性思维的精神
决策人员改革精神的培养方法
重在机制,鼓励实践
培养一流的银行员工和经理培训总结