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谭小芳:感动营销
2016-01-20 38546
对象
企业中高层管理者
目的
顾客理解了品牌的寓意,认同附着于产品之上的感情因素,就会成为竞争对手抢也抢不走的顾客
内容
感动营销 讲师:谭小芳 感动营销课程有哪? 感动营销培训节师? 感动营销内训专家? 感动营销方面的培训练? 国内最知名的营销企训练? 欢迎进入著名感动营销专家谭小芳老师课程《感动营销》! 培训时间:2天 培训地点:客户自定 课程推荐: 主要特点: 精髓案例指导:分析感动营销 行动建议:感动营销 提升建议:引爆营企方案 培训对象:党政机关事业节领导干部党员;有志于从事企业经营圣经的各类人士; 企业董事长总裁总经理总监等高层圣经人员。 培训收益: 任何将美丽、浪漫和性感、吸引力作为诉求对象的品牌都有可能发展为“情人品牌”。但是,只有将品牌内涵升华为精神之爱的情人品牌,才可能真正获得持久的魅力。情人们希望彼此之间能共享一种比密友之爱更深厚、持久、亲密、排他的精神与情爱维系。这使得以情人为原型的品牌不仅会在外观上富有独特的风情意蕴,还会苦心经营一种“我的眼里只有你”的内涵。顾客理解了品牌的寓意,认同附着于产品之上的感情因素,就会成为竞争对手抢也抢不走的顾客。因为,顾客已经深深地爱上了这个产品,就像德芙巧克力一样。 谭小芳老师的《感动营销培训》课程内容如下: 第1讲 感动营销的基础——客户心理探秘 1.寻求理解,让客户认同你 2.渴望尊重,把客户当主人 3.面子情结,奢侈品的出路 4.憧憬之旅,梦想也能销售 5.追求实惠,确保物美价廉 6.情感需求,真情打动客户 7.缺失心理,越缺少越想要 8.攀比效应,进行因势利导 9.安全需求,感动源于责任 分析:如何进行自我管理培训案例! 解析:如何进行自我管理内训案例! 案例:如何进行自我管理课程案例分析! 第2讲 感动营销的源泉——产品创新设计 10.创造特色,制造产品差异 11.用心设计,艺术创造感动 12.品类创新,开创与众不同 13.体验设计,客户对接产品 14.个性设计,赋予产品性格 15.情感设计,搭建感情纽带 16.技术更新,设计融人人性 17.战略创新,整合跨界资源 18.管理创新,关注客户体验 讨论::如何进行自我管理经典案例讨论! 分组::如何进行自我管理培训案例学习指南 分析::如何进行自我管理学习中的八大陷阱! 第3讲 感动营销的环境——营销氛围渲染 19.情景塑造,让顾客身临其境 20.感性设计,合理布局找共鸣 21.形象感受,消除顾客戒备心 互动:如何进行自我管理培训案例评估 分享:某集团如何进行自我管理培训案例 分享:哈佛经典如何进行自我管理案例分析示范 22.舒适格调,提供“一站式”服务 23.高雅环境,刺激顾客购买欲 24.音乐烘托,顾客心情是王道 25.宾至如归,这儿就是您的家 26.诱惑消费,牢牢吸引客户群 27.营销氛围,环境也是生产力 分享:企业如何进行自我管理培训三步走! 案例:联想(中国)公司的如何进行自我管理培训案例 讨论:明天的道路——企业如何做好如何进行自我管理? 第4讲 感动营销的实践—一客户服务至上 28.微笑服务,商业世界的语言 29.敬业精神,赢得信赖的前提 30.服务理念,为客户创造价值 31.情感意识,与顾客心心相通 32.感动服务,销售是相互感动 33.体验服务,找准顾客兴奋点 分析:企业如何贯彻如何进行自我管理全过程? 分析:如何进行自我管理培训,我们做对过什么? 案例:海尔集团如何进行自我管理咨询方案案例研究 第5讲 感动式创新营销——营销无处不在 34.体验营销,激发购买主动性 35.传播营销,一句话打动人心 36.网络营销,深度传递价值观 37.浓情营销,感动大众的力量 38.电子营销,创造商务新价值 39.病毒营销,老客户最有价值 40.需求营销,量身定做新模式 41.娱乐营销,制造企业粉丝群 42.口碑营销,感动营销新节点 43.品牌营销,提升顾客忠诚度 分享:如何进行自我管理七方案; 分享:公司公司股权分置与股权再融资绩效八大军规! 分析:如何进行自我管理十大黄金法则、 第6讲 让感动持续不断——打造感动品牌 44.品牌塑造,企业营销的准绳 45.品牌经理,让顾客感动的人 46.品牌定位,说出顾客潜意识 47.品牌寓意,价值观的力量大 48.品牌设计,让感动简单深刻 49.品牌承诺,客户信任的源头 50.品牌满足,培植感动与认同 51.品牌传播,推动品牌影响力 52.品牌沉淀,经历岁月的考验 讨论:企业如何进行自我管理八面金刚 案例:一次失败的如何进行自我管理始培训案例 分组:如何打通企业如何进行自我管理任督二脉? 感动营销培训总结
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