“血胆将军”“常胜将军”乔治巴顿(1885年--1945年)是第二次世界大战时期的美国名将军,以勇猛凶悍闻名于世界,同时,巴顿对部队的领导自有其独到之处。近年比较流行的“团队领导力”,其实早在二战时期就已经被巴顿将军很好的运用到了部队管理中。正因此,巴顿将军统领的部队战无不胜,所向披靡!巴顿的“团队领导力”在数次的战场上,得到了最精准的验证!
巴顿的战前演讲,在极短的时间内,简明扼要的把“团队领导力”诠释的精准而具体。
1:明确团队使命和目标
在我们的现实中,往往是企业的高层管理者对使命和目标了如指掌(因为这些是他们自己制定的),但却忽略了基层的执行者。
巴顿显然明白这一点,在演讲一开头,他就十分明确地指出,“你们今天到这来,有三个目的:1是保卫家乡和亲人;2是为了荣誉;3是真正的男子汉都喜欢打仗,既然参战,就要赢!”
这三个目标层次分明,第一个可以看成是物质层面的目标,按照一般的领导的做法,只提出这一个大目标,也算合格了,但巴顿并不仅仅局限于此,他又提出了两个精神层面的目标。一方面是美国军队的荣誉,这是一个针对集体的精神目标,另一方面,巴顿又针对士兵的个人提出精神目标,在战斗中成为一个真正的男子汉,勇敢的去争取胜利。这三个目标,是物质和精神的结合,是集体和个人的结合。当每个士兵都明确了这三点后,巴顿就为下一步的激励打好了伏笔。
2:做好动员激励
任何组织管理,企业管理,首先是要把每个成员看作是一个独立的人。而每一个人都有追求快乐,逃避痛苦这两种心态。激励也要从这两点入手。
巴顿首先做的是消除士兵将上战场的恐惧感。他以一个身经百战的老兵的身份这样说:“不要怕死,每个人终究都会死。没错,第一次上战场,每个人都会胆怯。如果有人说他不害怕,那他是撒谎。你们不会全部牺牲。每次战斗下来,你们当中只可能牺牲百分之二。真正的英雄,是即使胆怯,也照样勇敢作战的男子汉。有的战士在火线上不到一分钟,便会克服恐惧。”“大家要记住,敌人和你们一样害怕,很可能更害怕。”巴顿这样的说辞,实事求是,毫无隐瞒,对消除士兵的恐惧起到了很好的作用。
接下来,巴顿又为他的下属描述了一个美好的远景梦想(以使他们积极地去追求快乐)。巴顿说“凯旋回家后,今天在座的弟兄们都会获得一种值得夸耀的资格。20年后,你会庆幸自己参加了此次世界大战。到那时,当你在壁炉边,孙子坐在你的膝盖上,问你“爷爷,你在第二次世界大战时干什么了呢?你不用尴尬地干咳一声,把孩子移到另一个膝盖上,吞吞吐吐的说:“啊。。。爷爷我当时在路易斯安那铲粪。”与此相反,弟兄们,你可以直盯着孙子的眼睛,理直气壮的说“孙子,爷爷我当年在第三集团军和那个狗娘养的乔治巴顿并肩作战!”这样的激励简直能让士兵们热血沸腾,勇往直前,奋不顾身!!
3:强调组织内的分工合作
要想完成团队的目标和任务,还需要不折不扣的执行,而执行离不开建立在合理的分工基础上的密切合作。
巴顿这样说“军中每个战士都扮演一个重要的角色。千万不要吊儿郎当,以为自己的任务无足轻重。每个人都有自己的任务,而且必须做好。每个人都是一条长链上的必不可少的环节。每个人都要完成他自己的任务,每个人都要对集体负责。每个部门,每个战斗团队,对整个战争的胜利,都是重要的一分子。”
通过这短短的10分钟的演说,巴顿成功的完成了战前动员。巴顿的思想和做法,体现了在执行重大而艰巨的任务时,团队管理的精髓,他的这种团队领导力,已经在血与火的数次战场上得到了最严密而残酷的验证!