有时侯，培训师会发现虽然话说得够准确，也够清楚，但效果可能仍然不理想。这是因为培训师的话能够说得很准确，但不一定很清楚。同样，培训师的话可以说得很准确，也很清楚，但不一定有趣。因而也就无法吸引听众的耳朵，抓住听众的注意力。 如果培训师希望用自己的演说感动听众，那就得使用能够感动人的语言。使用生动活泼的语言让自己的培训具有生命力。 下面五个办法是非常有用的： 1.意象表达法 意象是一种心理的存在。 它有两个基本方面：意与象。意指人的主观体验、思想情感等；象指能为感官所直接感受、知觉、体验到的事物的表象。 “意向输入”即是用生动具体的语言形象地表示事物。 例如：这些文字让你“看到”雪花漫天飞舞的景象。∕让你“感觉到”大雨浇在身上的感觉。∕或者“听到”鸟在春天的早晨的啼啭。∕或者“闻到”已逝去的傍晚炊烟的味道。∕或者“尝到”川菜馆里热辣的川菜味道。 …… 培训师也可以用同样的方法，利用意象让演说更生动。 2.比喻表达法 使语言生动的另一个办法是通过使用比喻达到效果。 比喻可分为明喻和暗喻。 明喻就是明显地用另外的事物来比拟某事物，表示两者之间的相似关系。 如： 新鲜如花、饥饿如虎、身材美如天使、忙如蚂蚁、壮如牛、雄伟如高山、倔似骡子、快乐像小鸟儿、盲目如苍蝇、轻如羽毛…… 明喻里面总含有“像”，“如同”这一类表示明喻的词。鲜明、新颖的比喻，可使培训师的思路清楚明白地表达出来，也使培训师的想法充满活力。 下面是一些例子： “人总是要死的，有的轻如鸿毛，有的重如泰山” “老刘老刘，食量大如牛” “溃败的敌人如潮水般退去……寻不着突出包围圈的办法，只好如没头的苍蝇乱撞。” 暗喻是本体和喻体同时出现，它们之间在形式上是相合的关系，说甲（本体）是（喻词）乙（喻体）。喻词常由：是、就是、成了、成为、变成等表判断的词语来充当。 例如： ·何等动人的一页又一页篇章！这是人类思维的花朵。（徐迟《哥德巴赫猜想》） ·她是夜明珠，暗夜里，放射出灿烂的光芒；死，消灭不了她，她是太阳，离开了地平线，却闪耀在天上！（雷抒雁《小草在歌唱》） ·十个被鲜血浸泡的手指头肿得变成了大熊掌。（杨沫《青春之歌》） ·霎时间，东西长安街成了喧腾的大海。（袁鹰《十月长安街》） 3.节奏表达法 语言可通过文字的选择和运用而使其具备规律的强弱、长短，称为节奏。节奏使语言朗朗上口，具有一定的韵律和美感，从而可以吸引听众的注意。 比如：胆子大一点；步子快一点；效率高一点；脑子活一点。 一般来说，以下几种基本手段，都可以强化文字的节奏感。 （1）排比表达法 是用一连串内容相关、结构类似的句子成分或句子表示强调和一层层的深入。 例如： 我是一个对现状感到困惑的人。我们是一个在寻找未来的人。我们是一个在寻找民族团结的人。 无论贫富，无论智愚，无论精明笨拙，无论德行高低，无论男女，每一个人都得完全依靠自己，什么时候都是一样。 （2）反复表达法 在一个连续的从句或句子的开头或结尾重复同样的一个或几个词。 例如： 急事，慢慢的说；大事，清楚的说；小事，幽默的说；没把握的事，谨慎的说；没发生的事，不要胡说；做不到的事，别乱说；伤害人的事，不能说；讨厌的事，对事不对人的说；开心的事，看场合说；伤心的事，不要见人就说；别人的事，小心的说；自己的事，听听自己的心怎么说；现在的事，做了再说；未来的事，未来再说；如果，对我有不满意的地方，请一定要对我说！ （3）对比表达法 最后，培训师还可以尝试对比法。对比法就是把彼此对照的概念并置一处，一般是以平行的形式放置在一起。 如： 金钱能买到伙伴，但不能买到友情； 金钱能买到纸笔，但不能买到文才； 金钱能买到权势，但不能买到威望； 金钱能买到服从，但不能买到忠贞； 金钱能买到躯壳，但不能买到灵魂； 金钱能买到谄媚，但不能买到崇敬。 4.隐喻表达法 培训师还可以利用隐喻在演说中进行信息的传递。 隐喻是一种描述或观察事物方式，是在某一类事物的暗示下感知、体验、想象、理解、谈论另一类事物的心理行为、语言行为和文化行为。 即借着某一种事物来阐述另外一种事物，这两种事物可能是天南地北之差，可是由于我们熟悉前者，因为它们的相似性便能很快地了解后者。 例如： 他简直是头猪。（比喻：他是一个象猪一般的人，指肮脏，贪吃的人。） 她是一个铁石心肠的女人。（比喻：这个女人冷酷无情。） 马克·吐温是美国的一面镜子。（用镜子比喻美国的现实，很贴切。） 隐喻可能是寓言、故事、类比、图像或行动等，能激起人们的情绪，甚至比一般用的字眼更有效且更快，在隐喻后面所透露的是个体思维方式。 我们把领袖称为“总设计师”，是因为我们认为政治变革是一项复杂的、可控制的技术工程；我们把职业和岗位称为“战线”，是因为我们认为工作就是经年累月高度警惕的、神经兮兮的战斗和斗争。 使用隐喻一方面使得信息更容易理解，另一方面也是其更容易接纳。 隐喻通过影响潜意识从而与个体进行非直接沟通，通常用来在不知不觉中对别人产生影响，避免与对方直接交锋所导致的有意识的反对。 例如，在引导听众要突破自我，充分发挥自己的潜能的时候，对某些听众来说，由于种种内在于外在的原因，他们对突破自我缺乏足够的动力与信心，而这又往往涉及到影响其自尊问题。于是他们就可能选择不接纳，从而形成抗阻。这个时候，使用隐喻就会有较好的劝说力，且更容易被接纳。 5.“三调”表达法 “三调”是指上调，下调和平调。 培训过程中，往往需要培训师与听众互动沟通，特别在听众和培训师问答和互动时，可以使用下面这一技巧，有助于培训师跟听众更好的沟通。 在语言沟通中，培训师可以把交谈引向3个方向：上调，下调和平调。 “上调”的意义是与对方建立一致的气氛，就是达到一种“同频”的效果（建立对方接受自己和对方容许被我引导的感觉）。 由于某些“意义”存在于一个人的潜意识中，主观而不能尽言，所以，在语言层次上取得一致感觉时，对方会被带至新的思考方向，上调可以使个体有更多选择。比如从某个具体的营销计划上升到营销的策略，从应对某个客户上调到销售的技巧。 弄清楚对方说话的意思，或者在说过的内容里面调细焦点，把其中某些部分放大，就像用放大镜把一些内容放大倍数，这样的技巧叫做“下调”，下调可以使个体更明确其目标。比如举出具体的事例来求证对方所表达的观念、想法。 引导对方注意到有同样意义的不同可能，找出在同一层面的其他选择，使思想和生活更加丰富，这样的技巧叫做“平调”。如使用“同样的……”这样一类句式。 以上3个方向统称为“上调下调”技巧，这套技巧的功能是从3个方向（上、下、平行）扩大交谈的覆盖面，使谈论的内容更丰富，效果更理想。 在与听众进行互动活动的时候，培训师可以灵活地应用。 例如： （1）参加了亲和力训练 上调：可以增加人际沟通能力，提高自我魅力。 下调：包括哪些内容？费用多少？ 平调：亲子关系训练。 （2）这份工作不好 上调： 这是一份怎样的工作？ 你为什么选择这份工作？ 这份工作曾经对你有什么意义？现在呢？ 下调： 这份工作什么地方不好？ 在何时/何地/何事让你觉得不好？ 它的不好之中有什么是你可以接受的？ 平调： 其他工作的缺点。 这份工作好的一面是什么。 大家可能在想，意象法、隐喻法、节奏法和三调法，对诗人、作家来说也许很好，但对于培训师来说会不会太花哨了？但事实并非如此，意象法、隐喻法、节奏法和三调法，运用得当可以使最普通的演说产生活力。 培训师跟诗人一样，有时候必须想办法利用意象、隐喻、节奏和三调法，来生动的表达自己的思想，吸引住听众，强化文字的冲击力，从而使自己的思想得以强调。但是，演说不是一首诗。培训师不能太过强调生动而害意，所以关键是运用得当。