团购网风潮,我的团购我的团 中国电子商务协会PCEM网络整合营销研究中心 鲁高平 2009年12月,继Groupon.com获得了3000万美金投资后,它的模仿者buywithme.com获得550万美金的创业投资,欧洲的第一个模仿者citydeal.de也获得了400万欧元的风险投资。2010年4月19日,俄罗斯投资公司DST旗下财团向Groupon投资1.35亿美元,使Groupon的估值达到创纪录的13.5亿美元。 这是一条足以让创业者疯狂的消息。至2010年3月底,美国已经有山寨Groupon66家。全球范围内,如英国的Snippa、Wowcher.co.uk、德国的CityDeal.de、巴西的佩希尔巴诺等也都做得有声有色。Groupon的疯狂在中国同样引领了一股团购创业的热潮,自王兴高调宣布创办美团网以来, 120多家难以区分,甚至照搬Groupon页面设计与名字的中国团购网一夜冒出。 团购网之前世今生 Groupon是美国近半年来比较流行的新模式之一。其独特之处在于:每天只卖一样产品(或服务),以每日更新、货物价格低廉的模式,吸引一定数量以上的购买者,然后收取供货商50%的交易提成作为回报。如果不到最低团购人数就取消交易,消费者每天只有打开网页或邮箱,才会知道今天在自己城市里有什么惊喜等待:美食、健身、SPA、洗牙…… Groupon团购模式有人称之为团购2.0。团购2.0起源美国,主要代表网站有woot和groupon。它与传统团购网站的区别是,第一,网友登录网站后,不需要在眼花缭乱的商品中寻找自己想找的信息,整个网站首页只提供一件商品,简单明了,避免网友花费大量时间浏览无关页面。传统的团购网站,像中国团购网,提供的商品折扣非常低,有些只有97折、98折,让利空间简直是聊胜于无,但像woot这类新型团购网,折扣最大可以到2、3折,甚至更低,消费者从中获得的利益是不言而喻的。 这一模式的另一优势是以服务为主,是一个典型的轻资产公司,无需因为消费者购买的各种产品耗费大量库存成本。Groupon每天可以聚集超过5000个购买者,《纽约时报》称Groupon是史上最疯狂的互联网公司,称其2010年营收预计为3.5亿美元。Groupon并不是一个纯粹的电子商务网站,它是电子商务、web2.0、互联网广告以及线下模式的结合体。这是一种新颖的网络购物模式,相对目前流行的B2B或者B2C以及网络C2C等,Groupon的模式可以理解为C2B模式,是通过网站的团购模式产生巨大的订单,从而让商家能够让利,使消费者获得更好的折扣价。虽然目前的表现形式是团购,收入模式是依靠收取提成等,但也许Groupon更具有价值的是其拥有的庞大的用户订阅系统,他可以成为一家依靠广告模式的公司。 这是它能够获取天使投资的最大价值所在。 团购网遍地开花,乱花渐欲迷人眼 创办成本仅需2万元的团购网站风潮正在迅速刮起。据易观国际统计,目前国内的团购网站有300家至400家之多。国内团购潮从今年2月份开始出现,在4至6月出现高峰,尤其是今年5月,一些大的网站如爱帮网、开心网都加入到团购中来。各种各样的团购网站,页面都惊人的相似,美团、F团、团宝、24券、满座、拉手、窝窝、爱赴、米团、KK、七七、可可……现在又出现了专为团购网做链接导航的网站,如“网购之家”“捏团网”等,把所有团购网都聚集在一起。 然而,五花八门的团购网站同争一个香饽饽,问题自然也少不了。一个是网站的服务质量参差不齐,“现在不能看到商品就买了,有些商品根本无法提供售后反馈,自己很是吃亏。”二是有的网站没有信誉保障。北航的小王“折学系”网站上团购了两款0元产品,商家宣称4月30日揭晓谜底并发礼物快递,但至今仍无音讯。三是不靠谱。有一次,某网站团购星巴克咖啡券,网友们刚要拍下,网站就宣布停止活动。有好多小网站几乎是一夜之间就冒出来,团购活动貌似力度很大,但是却不靠谱,也有好多在一夜之间就消失了。还有些网站会弄一些不值钱的优惠券和桌游吧代金券挂在上面好几天。用户的投诉也得不到很好的解决。 团购网如何才能野蛮成长? 团购门户网站可以说是当前的互联网发展的创新模式,其商业价值、实用价值和重要地位不言而喻!目前全国groupon团购模式的发展都还处在起步阶段,这块巨大的蛋糕还处在跑马圈地的阶段,正如24券创始人杜一楠所说“目前团购在中国仅发展了2-3个月,还处于孩子阶段。” 杜一楠的判断是,Groupon模式在中国发展必然面临洗牌,而推动这一洗牌的关键因素,则是资本大规模的进入。“大量的资本将推动这个行业的并购和整合,并且能够支持产业的迅速发展壮大。这个产业至少能够支持1-2家公司上市。”“在运营思路上大家都在摸索,在这么多家里如果要坚持下最后,资金、扩张速度及对团购的认识,就成为决定因素。” 泰山天使基金创始人、副总裁陈亮指出,最后能存活下来形成全国性团购网站第一梯队成员的仅只有3至5家。创新团购模式、在全国进行区域扩张性以及团队对线下营销服务的管理能力都是成功的关键。 曾创办海内外、饭否网的王兴再次开辟互联网新战场,低调推出团购网站美团网,这也是王兴继校内网、海内网以及饭否网之后的再次创业。“Groupon极大刺激了我的消费。你不觉得它很有趣吗?”王兴认为,美国团购网站Groupon成功的关键在于“线上网站最大限度地带动线下实际消费,释放人们的消费需求”。 中国电子商务协会PCEM网络整合营销研究中心刘东明表示,现在互联网生态下,网站模式已经没有任何壁垒,所以会催生多家团购网站,但显然最后存活必然还是少数派。谁是支撑到最后的幸运儿,主要取决于两个方面。一是品牌建设,团购网本身的宣传推广。二是优秀的渠道与服务。谁能都聚合最优势的商家,为用户提供最优势的服务,谁就是最后的赢家。艾略咨询研究院首席分析师曹军波说:“除了整体的B2C、C2C外,地方性区域市场也是一个很有潜力的市场,这个空白点大家比较看好。”在团购创业者眼里,真正的竞争还没有开始。所以这个时候是最佳的时机,在不久的将来团购网站会从互联网发展中脱颖而出。