旅游市场研究机构PhoCusWrightInc.预计,2011年在线旅游市场规模将达到1046亿美元。艾瑞咨询统计显示,2010年国内旅行预订市场规模达到61.6亿元,同比增长60%。2011年上半年中国酒店业市场规模达1200亿元,完成全年预期的47%。2011年全年中国出境游市场规模将达710亿美元,增长率29%,入境游市场规模达520亿美元。旅游市场发展潜力巨大,在线旅游所占比重日益上升,旅游网络营销刻不容缓!
旅游业本身的特性与网络营销有着天然的耦合关系,利用互联网进行营销是旅游业的机遇也是挑战,更意味着对旅游业经营管理的考验。在散客旅游和个性化旅游的大趋势下,旅游者对信息服务的依赖程度越来越高,网络营销成为21世纪最重要的旅游业营销方式之一。
为了帮助旅游企业从现状出发,快速适应新鲜的竞争环境,发挥传统营销和新营销的优势,实现顾客满足和企业利润最大化,国内顶级网络营销实战专家刘东明老师为企业CEO量身打造三天两夜经典旅游实战课程!刘东明老师拥有丰富的实战经验与开阔的理论体系,是中国网络营销行业一线开拓者,担任国际、国内知名营销传播机构高层,曾服务世界500强、上市企业:通用、NOKIA、阿里巴巴、强生、思科、雀巢、IBM、沃尔沃、Kappa、杰士邦、DHL、ING、碧桂园、王老吉、中国移动等1000多家,亦有旅游类企业遂宁观音文化节、香格里拉、浙江天台山、九乡、大理、青龙峡、师宗凤凰谷、京杭大运河、腾冲、普洱、西双版纳、丽江、罗平、红河、义乌、贵州思南、昆明西山风景区、桔子酒店、布丁连锁酒店等,运用网络为品牌创造奇迹!近十年网络营销、电子商务经验,两天一夜,倾囊相授!顶级名师,两天一夜,开启网络财富之门,踏上黄金快车道!
v取势:营销进化论
1、旅游营销十大趋势
2、旅游营销数字达尔文主义
v明道:旅游网络营销战略
1、众里寻她千百度——让游客找到你
2、大声喊出我爱你——让游客了解你
3、此处省略五千字——让游客爱上你
v优术:旅游网络营销战术
(一)旅游网络营销十八般兵器
1、马羽餐厅免费营销--博客营销
2、张家界巧傍大款阿凡达—影视营销
3、中国第一私奔团引爆网络—旅游也团购
4、玛丽女王号之游轮故事--品牌故事营销
5、香格里拉普达措高海拔之恋--论坛营销
6、15天,一个小链接带来230万流量--病毒营销
7、世界上最好的工作,大堡礁一炮走红--事件营销
8、王功权喊你私奔天台山--微博营销
9、如何对付网上的恶意负面--网络危机公关
10、让网络界的CCTV为你开路--新闻/软文营销
11、传统活动和网络活动如何配合--活动营销
12、pp猪中国十大私奔圣地、酒店“情人卡”--漫画营销
13、不花钱,免费抢占百度首页--SEO
14、IBM虚拟故宫--虚拟世界营销
15、如何长期霸占旅友电脑桌面--widget营销
16、旅游宣传册的免费做法--电子杂志营销
17、圈住旅友--SNS营销
18、不花钱就能上电视!--视频营销
(二)旅游网络营销神秘暗器包
RSS订阅
电子邮件营销
问答营销
顶客网站推广
威客平台
掘客平台
收藏夹
签名推广
联盟平台
(三)旅游网络营销兵法,十全十美
1、速度为王
2、围魏救赵
3、偷天换日
4、水滴石穿
5、合纵连横
6、全员营销
7、动态打靶,因变制胜
8、集中优势,要点爆破
9、攻城为下,攻心为上
10、适度营销,光而不耀
(四)旅游网络营销根据地建设,网站七星梅花桩
1、网站霸占百度首页!seo对搜索引擎的友好表现
2、让消费者爱上你的网站!content完好的内容支持
3、漂亮脸蛋迷住你的顾客!vision视觉设计
4、四大体验让人爽!usability易用性
A.速度体验;B.操作体验;C.结果体验;D.信任体验
5、网站会说话,能抵十个销售员!community沟通功能
6、掌控网站投资与回报monitor全面网站监测、分析
7、让网站天下闻名!promotion推广破解网站孤堡效应
v合众:亮剑网赢团队!
1、 规划:旅游网络营销部门架构设计
2、 招聘:网络营销人员考察十项基本原则
3、管理:网络营销团队二十二条军规
4、培训:打造能征善战之师
5、考核:如何实施绩效考核
6、留存:如何让网络营销精英左右追随
v小结:旅游网络营销1,2,3,4
v1、大道至简,万宗归一
v2、网络营销,你够二吗
v3、三生万物
v4、网络营销4I原则
Interesting趣味原则、Interests利益原则、Interaction互动原则、Individuality个性原则
Ø清华大学卓越CEO“总裁网络营销胜经”实战专家:
北京大学、清华大学总裁班、中山大学MBA特聘网络营销专家
2010中国十大网络营销专家、艾瑞2008最佳新营销专家奖获得者、2010中国电子商务营销大师
DM网络整合营销机构总经理、中国电子商务协会课程研发中心主任
新浪微博名人堂、搜狐营销堂、阿里巴巴、中央人民广播电台、新华社《中国品牌》、《中国日报》、《南风窗》、《中国经营报》专家
百度《简单》、腾讯《网道》、淘宝《卖家》、阿里巴巴《天下网商》、《互联网周刊》专栏作家
北京师范大学公共治理研究中心网络营销部主任
国家人力资源和社会保障部电子商务师职业资格鉴定中心授课专家
中国电子商务协会PCEM网络整合营销研究中心主任
著有《网络整合营销兵器谱》《中国网络营销年鉴》
浙江清华长三角研究院信息所专家
刘东明培训案例
刘东明老师曾为清华大学总裁班、北京大学总裁班、西南财大EMBA、浙江大学EDP、淘宝、阿里巴巴、搜狐、新浪、联想、国家人力资源和社会保障部、中国移动、中国电信、中国通信大讲堂、新东方、艾瑞、全球通VIP大讲堂、DCCI、泸州老窖、香格里拉、丽江、大理、红河、腾冲、《商界》传媒、中国电子商务协会网络营销总裁班、北京师范大学、超星名家大讲堂、百合网、重庆互联网协会、奥美、腾迅、总裁网、中华讲师网、中国培训网、电脑商报、17pr、广告门、首都经贸大学、安徽大学等多家国家机关、企业、媒体、高校培训,辅导1000余家企业网络营销。
刘东明荣获奖项
刘东明老师曾带领DM网络整合营销机构荣获艾瑞中国最佳网络广告创意奖、2009中国十大网络营销案例奖、易观国际网民最佳认知奖、“金远奖”微博营销巅峰案例大奖。
刘东明老师个人荣膺2010中国十大网络营销专家、2010电子商务营销大师、艾瑞2008最佳新营销专家奖获得者。
刘东明实战营销
刘东明老师是国内顶尖实战、理论双栖网络营销专家,在网络营销实战方面,曾为诺基亚、IBM、思科、联想、TCL;雀巢、蒙牛、洽洽、家乐福;强生、杰士邦、通用医疗、五粮液普什医塑、毓婷、仁和闪亮、仁和优卡丹、慈铭体检;中信银行、中国工商银行、中信银行、ING保险(世界500强)、上投摩根、泰达荷银基金公司、法兴银行、平安保险、蚂蚁微股、宝瑞通典当行;沃尔沃、华晨汽车、长丰汽车、长安铃木、DHL;扬州凯思特机械有限公司、金龙客车、厦门工程机械厂、尤恩叉车;Kappa、李宁、361度、AG;东易日盛、元洲装饰、3A环保漆、恒洁卫浴、嘉宝莉、皇朝家私、雷士照明;香格里拉普达措国家公园、九乡溶洞、浙江天台山、云南凤凰谷性文化公园、贵州思南县、杭州运河申遗、四川遂宁观音文化节等世界500强、上市企业以及国内知名企业提供网络营销服务。
刘东明学术成果
刘东明老师著述颇丰,编著中国第一部网络整合营销畅销书《网络整合营销兵器谱》,主编中国营销史上第一部网络营销年鉴《中国网络营销年鉴》,清华大学出版社《微博营销》、艾瑞学院教材即将上市。
刘东明访谈、采访
在百余家杂志、网站开设专栏,多次接受中央人民广播电台、新华社《中国品牌》、《中国日报》、《南风窗》、《时尚传媒》、《销售与市场》、《中国经营报》、新华社《财经国家周刊》、《中国企业家》、《中国产经新闻》、《管理学家》、《上海金融报》、《经济参考报》、腾讯、新浪、搜狐、网易、《国际广告》、《经济日报》、《商旅报》、《现代广告》、《国际公关》、《广告导报》、《成功营销》、《广告大观》等高端媒体采访。在中国管理传播网、全球品牌网、博锐、赛迪、电脑商网等百余家媒体开设互动营销专栏,电子商务、网络营销著述超过200万字。
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