客户:中国移动贵州分公司
地点:贵州省 - 贵阳
时间:2012/9/15 0:00:00
应中国移动贵州分公司的邀请,我国著名礼仪专家、华中礼仪培训首席讲师蔡玉老师,再一次来到贵州省为贵州移动的柜面营业人员进行《服务礼仪》的培训。此次培训,是继去年10月份与贵州移动大客户经理的《大客户销售商务礼仪》课程后的再一次深度性接触的《服务礼仪》培训。
去年的移动大客户经理培训,蔡玉老着重从大客户经理的情绪管理礼仪、客户谈判礼仪、客户拜访及维护礼仪和大家进行分享。此次的移动柜面服务礼仪,蔡玉老师经过精心准备,从移动大厅的环境管理礼仪(6S管理)、大厅形象礼仪、员工规范化服务流程礼仪与国学礼仪文化相结合,和大家进行《服务礼仪》课程的分享。
此次的服务礼仪课程,再次得到了中国移动贵州分公司的一致肯定,大家期待下一次蔡玉老师为中国移动带来更精彩的分享和整体礼仪咨询服务
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