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何边:打造高凝聚力团队、员工心态与执行力
2016-01-20 38552
对象
企业高、中、基层管理团队及全体员工
目的
全面提升中高层管理人员管理水平
内容
《打造高凝聚力团队、员工心态与执行力》 主讲老师: 何边 团队建设与执行力打造 培训专家 课程受众: 企业高、中、基层管理团队及全体员工课程时间: 2天授课方式: 案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评授课特色: 气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑 联系方式: 0755-83571575 13510138818 QQ :394298614课程背景: 为什么企业有很好的战略目标,却难以实现? 为什么团队目标制定之后,团队成员不能全力以赴、不折不扣地执行? 为什么团队里看起来比较负责任,但总感觉到不能真正地负责任到位? 为什么团队常出现低效、推诿而导致目标计划无法实现? 为什么团队成员的个人素质不错,但团队整体执行力却不强? 为什么市场环境很好,企业却不能抓住机会实现快速发展? 为什么我们沟通的出发点是要解决问题,却引发出很多坏情绪? 为什么尽管我们表达的很清楚,但对方仍然误解我们的意思? 团队的凝聚力和执行力,已经越来越被认为是企业目标能否实现的关键因素。《提升管理团队凝聚力和执行力》这个课程越来越受重视,世界上优秀的企业已经把该课程列为每年的必修课程,通过不断强化团队精神,提高团队成员的忠诚度和凝聚力,提升团队执行力,来实现企业快速发展的目标。 一流执行、三流战略 强于 一流战略、三流执行 三分战略,七分执行,执行力决定企业的成败 课程收获: 让团队成员 1. 深刻明白,提高执行力对团队目标和个人目标实现的重要意义 2. 明白个人和团队的关系,提高忠诚度,凝聚力,与企业实现共赢 3. 领悟到,如何在团队中创造执行的文化,执行的氛围 4. 在体验式训练中学到,提高执行力就是目标导向、全力以赴、不折不扣 5. 在案例分享中体会到,什么是真正的负责任,什么是负责到位 6. 在体验式游戏中顿悟到,团队成员间相互信任、彼此支持能保证执行到位 7. 清楚明白,什么样的制度流程能支持到企业目标计划的有效执行 8. 学习到,如何通过加强目标管理、过程管控,来提高团队执行力 课程大纲: 第一部分 提高团队激情、忠诚度和凝聚力 一个有战斗力的团队一定是一个有激情的团队;一个有激情的团队一定有一个充满激情的管理者团队。梦想是个人激情的引发起,愿景是团队激情的核动力 Ø 如何激发个人梦想 Ø 如何塑造团队愿景 Ø 如何提高团队成员的忠诚度 Ø 如何激励你的团队 视频赏析:从一段视频中去感受领袖的激情、风采及感召力 第二部分 团队执行力的素质和能力模型 1、 文化面:管理层强烈的执行意识,文化重视,战略重视,创造执行氛围 ² 创造执行文化氛围的四个条件 ² 视频学习:看执行的决心和立场 ² 案例学习:看优秀企业如何创造执行的文化和氛围 2、 心态面:积极负责,信任支持,创新思路,推动计划有效执行 ² 意愿与方法: 案例分享:小陈的“真的不能”和“真的不愿意” 体验式游戏:意愿百分百,方法无穷大 ² 信任欣赏: 成本最高的团队是相互不信任的团队 信任减少内耗,提高效率 信任让人愿意负责任,愿意全力以赴 每个人都具备欣赏的能力,每个人都有值得被欣赏的部分 欣赏能让员工充分发挥潜能,从而创造佳绩 故事分享:信任的力量---台湾女作家的一篇文章中欣赏的力量 故事分享:欣赏的力量---只有妈妈欣赏我 案例分享:一个员工如何在欣赏中快速成长 体验式游戏:团队成员间的信任支持,让团队力量坚不可摧 ² 主动负责: 负责任不仅仅指担当责任,更是以负责任的心态去实现目标。 团队精神的“龙骨”就是负责任 从“喂药故事”理解功劳与苦劳的不同 从“张勤发货”理解真正的负责任=令到事情发生 小组讨论:新员工入职后三种情况的责任划分 ² 沟通协调: 沟通的基本是尊重人性五原则 单向沟通、双向沟通、全方位沟通的不同 案例讨论:一个经理如何处理一个愤愤的主管来告状 3、 制度面:严格的责任划分,制度和流程越有操作性,越有利于执行 ² 严密的制度是执行的保证:海尔执行力四法则 ² 优化的流程确保高效:麦当劳优化流程的启发 ² 清晰的标准让行为可度量可纠偏:联想集团案例分享 ² 执行中,需要堵住的四个借口 ² 制度重在执行:案例学习--看日本人如何管理中国工程 ² 细节决定成败:来自二战的启示,维纳民谣给我们的启发 4、 行为面:加强目标管理、过程管控、优化配置,严谨考核,来提高执行力 ² 加强目标管理,让工作有序高效开展:SMART原则、5W2H、甘特图 案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里 ² 过程管控:加强事前、事中、事后控制,确保目标实现,PDCA管理循环 案例分析:从“质量事故”和“计划拖延”看,如何进行过程控制,以避免死后验尸? ² 优化配置:团队资源的最大化,九型人格与优化配置 ² 严谨考核:考核的出发点是支持拿到成果,关键环节是辅导和反馈 注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
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