但是，人在认识外界事物时，会产生各种情绪反应。很多人对自己已经处于一种不良的情绪状态而一无所知，结果不仅影响了与领导、同事的关系，甚至还影响到家庭和睦与幸福。那么，如何才能掌握自己的情绪呢?

★最佳情绪状态

心理学研究发现，每个人都有四种基本的情绪：快乐、愤怒、恐惧和悲哀。在这四种基本情绪之上，可以派生出众多的复杂情绪，如厌恶、羞耻、悔恨、嫉妒、喜欢、同情等。情绪时时刻刻影响着我们的工作和生活，影响着我们与领导及他人的交往。

 同时，依据发生的强度、速度、紧张度、持续性等指标，又可以将情绪分为心境、激情和应激三个基本的层级。

 心境是具有感染性、相对稳定而且能持续存在的一种情绪状态。当你处在一种心境之下，你就会不自觉地受到影响，而以相同的情绪体验来观察看待周围的人、事、物。

 不同的心境会导致对于同样的事物产生截然相反的情感体验，同样是一轮明月，有的人见月伤感，有的人借月抒怀。心境的持续性表现在它可以连续几个小时、几个星期、几个月甚至一年以上。所以，我们应该尽可能地延长愉快的心境，尽可能地缩短那些悲伤、不安、恐惧等不良心境。

 积极中的平和，即不急不躁、不气不馁，同时还保持乐观与进取是人的最佳情绪。将其用在我们的职业发展中，既会让自己更加快乐，同时也会让领导和单位其他成员更有信赖感，与我们和谐相处。但我们确实会遇到很多让自己无法保持健康情绪的问题。为了避免情绪对你的影响，下面这些情绪调节方法是你需要练习并掌握的。

 ◎意识调节：改变由内而外

 意识能够调节情绪的强度。可以通过读书，提高自身修养。调节情绪。所谓读书可以怡情，就是这个道理。

  ◎言语调节：给自己一些告诫

  言语可以引起或抑制情绪反应，如林则徐在墙上所挂的“制怒”条幅就是用言语控制、调节情绪的例证。

  ◎转移注意力：将注意力集中在愉快的事情上

  把注意力从消极情绪转移到其他方面。俄国文豪屠格涅夫这样劝告那些刚愎自用、喜欢争吵的人：在发言之前，应把舌头在嘴里转十个圈。这些劝导，对于缓解不良情绪是非常有益的。

  ◎保持微笑：感染自己

  心理学认为，当我们希望改变某种态度时，应先从行为入手，当行为反应良好时，心理状态也就能够更加平稳。所以，当遇到不顺心的事时，不妨微微一笑，敞开你的胸怀，展示你的智慧，化解种种矛盾。

  ◎他人提醒：借助外力

  情绪控制有时候也需要外力，这并不是软弱无能的表现。

  ◎合理宣泄：将压抑尽早释放