处理与领导已经存在的矛盾是一门特殊的也是职业生活中必须掌握的艺术。这是因为，矛盾一经发生，工作和生活都将受到影响。

认识到这一点是非常重要的。我们必须从心理上改变一些错误认识，比如下面这些固执的情绪化反应。

 ◎领导故意跟我过不去

  没有人会这样做，除非领导无聊到整天无所事事。人都有向善的倾向，特别是当你是他队伍中的一员时，他几乎不会主动破坏队伍团结。

◎领导就是要我服服帖帖

你的领导永远只希望你按照正确的道路前进。如果存在这样的问题，首先要考虑的是你是否过于叛逆和反抗，这一点恰恰就是心理学上指出的“青年幼稚症”(心理未随着年龄的增长而一起发育成熟)。

  ◎领导就是喜欢对我指手画脚

  事实是，如果你在过去的一段时间里和领导维持了良好的合作关系，并让他对你所做的工作抱有充分的信任和信心，让他的心理上有安全感，他就不会自己给自己找事。所以，先想想你自己吧。

  ◎领导说过的话总是不算数

  “言必行、行必果”是管理者必须具备的品质。要相信，你的领导需要你的支持，所以他比任何人都愿意发挥这种品质的作用。这中间一定有别的原因影响了你的认识，你必须找到真正的原因所在。

 在你还没明白是怎么回事的情况下就表现出情绪化，是一种相当危险的反应，一定要谨记。