赋能履新力:从技术走向管理
课程背景:
无论身处哪个行业,管理者在上任之初,都会遇到一些相似的问题——
如何应对比自己资历深的下属的质疑?
如何恰当地向下属指出问题?
任务繁重,如何激励下属尽最大努力完成工作?
如何及时掌握团队的任务执行情况,提前干预?
……
本课聚焦新手管理者转型期的关键问题,指出高效转型的三大关键步骤,即承担管理责任、推动执行、辅导他人,并给出具体可行的指导,帮助新手管理者,顺利完成转型。
授课特色
体验式:通过PESOS(准备、说明、示范、观察、督导)五步训练方法,让训练更科学、效果更明显;
情景式:通过情景式案例教学,避免了纯理论化培训的枯燥乏味,可更有效地调动学员参与的积极性;
启发式:通过教练式引导提问,促进学员进行深度思考,培养学员的思维创新能力。
讲授方式
工具复制+案例分析+实战模拟+疑难问答+体验活动
课程时间:
2天(12H) 1天可以把课程讲完;两天有利于实战模拟和落地执行。
授课对象:
新晋管理者
课程大纲:
第一单元:新手管理者的六诫
1、急于表现,在乱打乱撞中失去了“人心”
2、杀鸡儆猴,要明白最不配合的人往往是部门里最有本事的人
3、只抓小事,只抓仪容仪表和纪律的管理者,很容易让人扣上“草包”的帽子
4、拉帮结派,在团队里搞团团伙伙是一种“自杀”行为
5、闭门造车,不了解实际情况就出台各种规定和要求
6、以权压人,新手还没有足够的个人威信之前,切不可以权压人
第二单元:新手管理者要“放下架子、沉下身子、迈开步子”
1、放下架子:时刻保持“空杯心态”,不断提升自我本领,才会赢得认可,树立良好的正面形象。
2、沉下身子:工作来不得半点虚假,都是实打实干出来的
3、迈开步子:新手管理者只有迈开步子,多深入一线,了解员工所需所想,真正与员工打成一片才能及时认识和改进自身不足,得到真正的锻炼与提高。
第三单元:新手管理者要勇于承担责任
1、要敢于为结果负责
2、要勇于做表率垂范
3、要真诚的对待下属
第三单元:新手管理者要做好管理工作
1、认清自己的角色,不要成为包揽一切的“劳模”
2、善于发现工作中的问题,并研究和解决它
3、分析下属的工作动力和阻力,激发动力化解阻力
4、善于设定团队目标,并与大家达成共识,使其成为团队共同目标
5、提高团队执行力,通过“五度”执行法来推动团队执行力
第四单元:新手管理者要做好辅导工作
1、从自己干到教会下属干
2、从“我只讲一遍”到系统性训练
3、从还不如自己干到还不如授权下属干
4、用下属能听懂的语言与下属沟通,避免“知识的陷阱”
5、多关注下属考核过程中的沟通与支持
第五单元:新手管理者要做好上司的左膀右臂
1、与上级保持密切沟通,确保自己的目标与上级的要求一致
2、善于从上级那里学到高效的工作方法
3、多从上级角度考虑问题,培养自己的大视野、大格局
4、带着方案去找上级,避免把猴子甩给上级
5、学会高效汇报法,避免“话痨”式汇报