盖烈夫的一次现场点评 亲爱的班组长兄弟姐妹们： 我此时此刻的心情非常激动，那是因为胡少媚的演讲很生动；我完全被胡少媚的演讲所打动。总结起来，我感到×××的演讲主要有如下特点： 观点鲜明，尤其是恰当地引用了名言名句，使所阐述的观点更加鲜明。比如，在谈到第一个问题“班长应具备良好的态度和品格”时，就恰当地引用了〈〈领导三谈〉〉那本书中谈到的观点：领导所占有的优势并不在于天赋优异、智商特高或才能出众，而是在他的态度。同时，又进一步引用了心理学家维克多、费兰克尔的话：“人类最不可剥夺的自由之一就是在任何状况下，我们仍然能够选择自己的态度”。这两处名言名句的引用，不但给人耳目一新的感觉，重要的是，更有力地支持了观点的鲜明性。 体会深刻，举例翔实，说服力很强。您的体会真不真、实不实，能否打动听众，关键就看您能否举出令人可信的例子。胡少媚在演讲中举出了一个真实的、就发生在他们班组中的案例，令人听后深受感动。因此，他所谈到的个人体会也就更加令人信服。 内涵深刻，知识性强，有很好的吸引力。她在阐述班组长应具有“宽容与忍让的品格”时，讲述了一个“德国著名的首相俾斯麦与国王威廉一世”之间关于宽容与忍让的动听的故事。作为班长能讲述这样经典的、鲜为人知的外国故事，足以看出胡少媚本人具有较深的文化修养和知识内涵。正因如此，他的讲演事实上起到了吸引听众视觉和听觉高度关注的作用。同时也增强了演讲内容的活力。 有较多的警句式的体会，令人感到新鲜和震撼。比如： 对班长而言，不但要调适自己的情绪波动，还要承受班员的情绪反射。 班长在工作中往往也会遇到许多问题，有的是原则性问题，而更多的是非原则性问题。 班长要经常发掘班员的成绩和优点，对于一个优点，尽量拆分开来，从几个侧面来进行表扬。 班长要不断地去现枯燥工作中存在的乐趣和价值，慢慢地把应该做的事情变成喜欢做的事情。 胡少媚的演讲对于我们而言，确实是一次心灵的碰撞，是一次心灵的撬动，象这样的演讲，难道不值得我们再次为她献上心灵的掌声吗？！（掌声潮涌） （这是为广州移动班组长培训之后的点评）